vuokrausehdot

AJONEUVON VUOKRAUSEHDOT

Seuraavia ehtoja sovelletaan vuokralleantajan, 24 Rental Network Oy:n, Kaitamäenkuja 8a, 02260 Espoo, Y-tunnus: 2430020-0 (jäljempänä vuokraamo) ja vuokralleottajan (jäljempänä asiakas) välillä.

1. AJONEUVON KÄYTTÖ JA RAJOITUKSET

a. Asiakkaan tulee huolehtia ajoneuvosta kuin omastaan ja olla erityisen huolellinen ja varovainen.
b. Asiakas on ajoneuvon pääasiallinen käyttäjä ja saa omalla vastuullaan luovuttaa ajoneuvon vain henkilölle joka tuntee ajoneuvon käyttöehdot ja muut vuokraamon määräämät ehdot.
c. Ajoneuvoa ei saa käyttää hinaukseen, kilpa-ajoon, jäällä tai yleisten tiealueiden ulkopuoliseen ajoon, opetusajoon tai mihinkään normaalista käytöstä poikkeavaan.
d. Ajoneuvoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle ilman vuokraamolta pyydettyä lupaa. Luvattoman maastapoistumisen ja mahdollisen auton noutamisen kustannukset veloitetaan asiakkaalta täysimääräisinä mukaanlukien aiheutuneet seisontapäivät koko ajalta täysimääräisinä.
e. Tupakointi ja eläinten kuljetus irrallaan ajoneuvossa on kielletty.
f. Ajoneuvo on aina lukittava siitä poistuessa.

2. ASIAKKAAN KORVAUSVELVOLLISUUS
2.1 Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingot liikenne- ja kaskovakuutuksen omavastuuseen saakka. Näiden vakutuusten ulkopuoliset vahingot asiakas korvaa täysimääräisinä:

a. Asiakas korvaa ajoneuvolle ja sen varusteille tapahtuneet vahingot, sekä kadonneet osat.
b. Asiakas on velvollinen maksamaan vuokra-aikana ajoneuvon käyttämisestä aiheutuvat sakot, pysäköinti- ja pysäköintivirhemaksut, sekä mahdolliset muut ajon aikana aiheutuvat/perittävät maksut/vahingonkorvausvaateet kaikkine kustannuksineen. Vuokraamo perii asiakkailta ko maksuista veloitettavan summan lisäksi 50 €/laskutustapahtuma käsittelymaksua.
c. Lisäpalveluiden (rajoittamattomat kilometrit, vetokoukku) käyttäminen ilman ilmoitusta vuokraamolle tulkitaan sopimusrikkomukseksi ja johtaa kolminkertaiseen maksuun ko palvelun osalta.
d. Siivoamaan tai korvaamaan epätavanomaista suuremmat likaantumiset.

2.2 Ajoneuvossa on liikennevakuutus, joka kattaa syyttömälle osapuolelle aiheutetut vahingot. Lisäksi ajoneuvossa on hirvi-, palo-, varkaus- ja törmäysvakuutus, joiden korvauksien piiriin kuuluu normaalien vakuutusehtojen mukaiset vahingot.
a. Vuokraamo laskuttaa asiakasta vahinkotapahtumista vuokraamon tai muun vahinkoa kärsineen osapuolen valitseman korjaamon korjauskustannuslaskelman mukaan. Korvausvastuun yläraja on 1200 €.
b. Mikäli asiakas on varauksen yhteydessä ottanut vapaaehtoisen lisämaksullisen palvelun omavastuun alentamiseksi, on omavastuuosuus tällöin lisäpalvelussa ilmoitetun suuruinen. Omavastuun alentaminen ei ole mahdollista vuokrauksen jo alettua.
c. Edellämainittujen vakuutusten ulkopuoliset vahingot asiakas on velvollinen korvaamaan täysimääräisinä.
d. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamiensa vahinkojen aiheuttamalta ajoneuvon seisonta-ajalta korvausta enintään seitsemältä päivältä. Seisonta-ajan korvaus määräytyy kyseisen ajoneuvon ja ajankohdan vuorokausivuokran mukaan.
e. Vuokraamo ei ole velvollinen korjauttamaan ajoneuvolle sattuneita vaurioita laskuttaakseen asiakasta aiheutetuista vahingoista niiden arvon mukaisesti.
f. Jos vahinko on aiheutettu tahallaan tai vahinko on tapahtunut asiakkaan rikkoessa lakia, tai asiakas on selvästi rikkonut sopimuksen ehtoja, hän korvaa kaikki vahingot täysimääräisinä.

3. VUOKRAHINNAN JA -VAKUUDEN SUORITTAMINEN
a. Ajoneuvon vuokra maksetaan ennen ajoneuvon noutoa www.24rent.fi-palvelun kautta tai sopimusasiakkaiden osalta jälkikäteen laskulla.
b. Vuokraamolla on oikeus harkintansa mukaan vaatia asiakkaalta 24h kuluessa jo maksetun ja vahvistetun varauksen vuokrahinnan lisäksi tapauskohtaisesti määriteltävä vakuusmaksu. Mahdollinen vakuus palautetaan asiakkaalle ilman kuluja neljän (4) vrk kuluessa vuokrauksen jälkeen. Vuokraamo varaa oikeuden vähentää vakuudesta mahdollisten maksamattomien lisäpalvelujen, sekä syntyneiden vahingonkorvausten määrän ennen sen palauttamista. Mikäli asiakas ei pysty asettamaan vuokraamon määräämää vakuutta, on vuokraamolla oikeus peruuttaa jo vahvistettu varaus. Peruutustapauksissa asiakkaan maksama vuokrahinta palautetaan lyhentämättömänä asiakkaan käyttämälle maksuvälineelle kahden (2) pankkipäivän kuluessa.

4. VUOKRAAMON VELVOLLISUUDET
a. Ajoneuvo luovutetaan käyttökuntoisena ja sovitusti asiakkaalle. Ajoneuvon käytöstä annetaan pyydettäessä opastus ja ohjeistus.
b. Mikäli ajoneuvon luovutus viivästyy tai ei tapahdu sovitusti, asiakas voi vaatia korvausta, alennusta tai purkaa sopimuksen. Korvauksen enimmäismäärä on rajattu vuokra-ajan vuokraan.
c. Vuokraamo pidättää oikeuden vaihtaa asiakkaan varaama ajoneuvo vastaavanlaiseen.

5. AJONEUVON POLTTOAINE JA HUOLENPITOVELVOLLISUUS
Ajoneuvo on vuokrataan ja palautetaan täyteen tankattuna. Asiakas maksaa käyttämänsä polttoaineen. Väärän polttoaineen tankkaamisesta aiheutuneista kustannuksista ja mahdollisista vahingoista vastaa asiakas täysimääräisesti. Asiakkaan on tarkistettava säännöllisesti moottoriöljyt, jäähdytinneste ja rengaspaineet. Mahdollisesta tankkaamattoman ajoneuvon palauttamisesta veloitetaan polttoaineen lisäksi 50€ suuruinen tankkausmaksu.

6. ASIAKKAAN TEHTÄVÄT MAHDOLLISISSA VIKATILANTEISSA TAI VAHINGOISSA
a. Kaikista varkaus- ja liikennevahingoista on aina ilmoitettava vuokraamoon (0440 875585) ja poliisiin. Poliisin tekemä raportti toimitetaan vuokraamolle. Mikäli ilmoitusta ei ole tehty, asiakas on täysimääräisesti vastuussa vahingoista myös mahdollisen vastapuolen osalta.
b. Ajoneuvossa ilmenevistä vioista on ilmoitettava viipymättä vuokraamolle jatkotoimenpiteiden sopimiseksi. Asiakas ei ole oikeutettu korjaamaan/korjauttamaan ajoneuvon vikoja, tai vaatimaan niistä korvausta vuokraamolta ilman erillistä sopimusta.

7. VUOKRAAMON VASTUU VIRHETAPAUKSISSA
a. Mikäli tekninen tai muu oleellinen sopimuksen mukaista käyttöä estävä virhe ilmenee ajoneuvon ollessa asiakkaalla vuokralla, voi asiakas vaatia virheen tai vian korjaamista tai vuokranalennusta.
b. Suuremman vian tai virheen takia asiakas voi vaatia koko vuokrasopimuksen purkua.
c. Sopimusta ei voi purkaa, mikäli virhe voidaan kohtuullisessa ajassa korjata, tai ajoneuvo korvataan vuokraamon toimesta vastaavalla. Vuokraamo ei ole korvausvelvollinen asiakkaalle tämän vuoksi aiheutuvista kuluista, tai matkan jatkamisesta muilla kulkuneuvoilla.
d. Korvausvelvollisuus rajoittuu ajoneuvosta maksettuun vuokrasummaan.

8. AJONEUVON PALAUTUS VUOKRAUKSEN PÄÄTTYESSÄ
a. Palautus tapahtuu sopimuksen mukaisesti. Muutoksista on aina neuvoteltava etukäteen, eikä vuokra-ajan jatkaminen ole aina mahdollista. Mikäli sopimuksen jatkaminen on mahdollista vuokraamon puolesta, veloitus on 20 €/alkava tunti.
b. Myöhästynyt palautus johtaa 100 € myöhästymissakkoon ja lisäaikaveloitukseen ylitetyltä ajalta. Lisäksi luvaton käyttö ilmoitetaan poliisille, mikäli asiakasta ja ajoneuvoa ei tavoiteta.
c. Mikäli ajoneuvo palautetaan ennen sovittua aikaa, vuokra määräytyy alkuperäisen sopimuksen mukaan, mikäli muuta ei ole sovittu.
d. Asiakas on velvollinen viimeistään palautuksen yhteydessä informoimaan vuokraamoa mahdollisista vioista tai vaurioista ajoneuvossa. Mikäli asiakas laiminlyö ilmoitusvelvollisuuden, vuokraamo on oikeutettu perimään omavastuun aiheutuneista vaurioista ja vioista kaksinkertaisena lisättynä mahdollisesti aiheutuneilla lisäkuluilla.
e. Ajoneuvoa palauttaessa kaikki asiakkaan omat tavarat ja irtoroskat on siivottava pois autosta ja matot ravisteltava. Jälkisiivouksesta veloitamme 50 €/h.
f. Vuokraamo säilyttää mahdollisia löytötavaroita 14 vuorokautta, jonka jälkeen vuokraamo hävittää ne asianmukaisesti ja laskuttaa asiakkaalta siitä mahdollisesti aiheutuneet kulut. Mahdolliselta pidemmältä säilytysajalta vuokraamo on oikeutettu perimään asiakkaalta säilytys- ja käsittelykuluja.

9. VUOKRASOPIMUKSEN PURKAMINEN
Mikäli sopimusehtoja rikotaan asiakkaan toimesta tai vuokraamo arvioi asiakkaan olevan kykenemätön noudattamaan sopimusta tai käyttämään vuokraamaansa ajoneuvoa asianmukaisesti, voidaan sopimus purkaa vuokraamon puolelta. Näin tapahtuu myös jos ajoneuvo kolarin tai varkauden takia on vioittunut siinä määrin, ettei ajoneuvon vuokrausta voida jatkaa. Asiakkaan tulee näissä tapauksissa palauttaa ajoneuvo heti vuokraamolle.

10. MUUT EHDOT
Asiakas hyväksyy, että hänestä voidaan ottaa kuvia turvakameralla hänen noutaessaan vuokra-ajoneuvoa. Asiakas hyväksyy, että ajoneuvon sijainti voidaan paikantaa gps-paikantimella.

11. RIITAKYSYMYSTEN RATKAISU
Riidat vuokraamon ja asiakkaan välillä pyritään ratkaisemaan pääasiallisesti neuvottelemalla. Tuomioistuimeen asti viedyt riita-asiat tulee nostaa vuokraamon kotipaikkakunnalla Espoossa.