Auton käyttöönotto ja luovutus nettilinkin avulla oli erinomaisen helppo ja kätevä tapa. Ohjeistuksenne ja muistutustekstarit ovat myös hyvä ja asiakaslähtöinen toimintamalli. Kiitos! Arvioinnissa asiakaspalvelun 5 tähteä tulevat siis tällä kertaa netti- ja tekstaripalvelusta; en ollut henkilökohtaisesti yhteydessä asiakaspalveluunne.

Helppo noutaa ja palauttaa, voi palauttaa myös myöhään illalla.

Laukku unohtui autoon ja aspa oli todella ystävällinen ja saatiin laukku takaisin

Aivan loistava järjestely! Auto oli lähellä ja vastasi täysin tarvetta. Vuokraan myös jatkossa teiltä. Keksin Rent24-palvelun sattumalta autonne nähdessäni.

Laitoin nettiin pakettiauton vuokraus ja löysin teidät. Valitsin sieltä edullisimman pakettiauton pienen lipaston siirtoa varten. Auto oli kuitenkin niin pieni, ettei sillä voinut lipastoa kuljettaa /KIA). Oli minusta lähinnä henkilöauto. Vaihto suurempaan sujui kuitenkin joustavasti ja homma saatiin tehtyä.

Kaikki meni nappiin.

Kaikki meni just niin kuin oli luvattu. Auto oli hyvä. Mutta isoin plussa ehdottomasti nokkakärryistä. Auttoivat sika paljon. Paljon kiitoksia teille!

Varauskalenteri, josta näkyy milloin auto on muilla varattuna oli hyvä.

Ei mennyt mikään mönkään, vaikka itse kieltämättä kovasti yritin. Puhelimeni hajosi kesken vuokra-ajan ja siellä meni mukana myös kaikki vuokraukseen liittyvä tieto, enkä päässyt sähköpostiini käsiksi ennen auton palauttamista. Hienosti ja avuliaasti asiakaspalvelu hoiti auton lukituksen palauttamisen yhteydessä.

Ensikertalaiselle pakun vuokraaminen, käyttöönotto ja palautus oli todella helppoa. Tykkäsin mobiililinkistä, jonka avulla kaikki sujui vaivattomasti. Kivaa oli myös helppo tapa tilata tarvittaessa lisää vuokra-aikaa. Kiitos!

Hei, aivan huippujuttu juuri näin haluan vuokrata auton. Helppo ottaa käyttöön ja palauttaa samaan paikkaan juuri silloin kun se minulle parhaiten sopii, paljon kiitoksia hyvästä ja hienosta palvelusta.

On hyvä jos jatkossa saatte autoja yhä enemmän ydinkeskustan läheisyyteen Helsinkiin.

Auton avaaminen/nouto ja vastaavasti ovien sulkeminen/palautus toimii uskomattoman näppärästi ja säästää aikaa ja vaivaa kun ei tarvitse hakea ja viedä mitään mistään toimistolta tms. Oma auto parkkiin ja paku käyttöön. Yksinkertaista ja toimivaa. Tekstarit ja neuvot toimivat todella hyvin ja kaikki sujui helposti. Pidän varmasti palvelun mielessä jatkossakin!

Tämä yllätti todella positiivisesti! Auton sai vielä muutaman tunnin varoitusajalla, kilometritarjous tuli juuri sopivasti ja vaikka lähin auto oli juuri varattuna niin sopivan matkan päässä oli useampikin. Oman auton sai jätettyä kivasti samalle parkkipaikalle. Parkkiksella tosin oli pysäköinninvalvontakyltit joihin olisi odottanut jotain ohjeistusta, laitoin tuulilasille viestilapun että on 24rent asiakas. Auto oli siisti, vähän ajettu ja transitit ovat todella muuttuneet sitten 80-luvun jolloin tuli enemmän ajettua pakettiautolla, ja pidemmällä matkalla vakionopeussäädin oli todella mukava yllätys. Kaksi isoa sohvaa mahtui juuri sopivasti kyytiin. Tulevaisuudessa 24rent on varmaankin ykkösvaihtoehtona kun taas tarvitsee isompaa kuljetuskapasiteettia.

Todella hyvä palvelu niin varauksen, kuin asiakaspalvelunkin suhteen :)

Kaikki meni taas hyvin. Olen nyt vuokrannut pakuja teiltä parina vuonna messuille yms. tarkoituksiin ja kaikki pelittää aina hienosti. En edes harkitse vuokraavani mistään muualta autoja kun niitä tarvitsen. Peukut toiminnallenne!

Näppärä, nopea ja kätevä palvelu. Erityisesti arvostan sitä, että netistä näkee suoraan vapaat autot eikä tarvi turhaan soitella ja kuunnella kun tarjotaan eioota. Seuraavalla kerralla suunnistan teidän sivuille heti ensimmäisenä. Hinta ei ehkä ole halvin, mutta toisaalta autokin oli uudehko, siisti ja hyväkuntoinen. Erittäin positiivisin fiiliksin sujui tämä muutto, iso kiitos!

Nouto- ja jättöpaikka sattui olemaan noin 100 metriä kotoa joten ei tarvinnut ajella yhtään ylimääräistä. Auto oli siisti ja vastasi juuri sitä mikä oli tarpeenikin.

Aivan älyttömän helppoa ja toimivaa. Auto moitteettomassa kunnossa, mitä nyt vähän likainen ulkopuolelta mutta minkä sitä keväälle voi. Suosittelen ehdottomasti kaikille jotka vuokra-autoa tarvitsevat.

Loistava, nykyaikainen palvelu. Vuokraushaku sivuilla oli erittäin havainnollinen ja helppo käyttää. Hinta ei päätä huimannut vaikka matkasin 1200 km kahdessa päivässä. Auton käyttöönotto oli helppoa tekstarilla ja ohjeistus (jota myös tipahteli lisää tekstiviestitse vuokrauksen edetessä) oli riittävää. Radio vaati turvakoodin (akkukaapelit oli ilmeisesti jossakin vaiheessa irroitettu ja laitettu takaisin), mutta asiakaspalvelu vastasi sähköpostiini _lauantaina_ tunnin sisällä ja vastasivat tekstiviestitse, joten sain loppumatkalle radion käyttöön. Ainoa kitinä voisi tulla rajoittuneista kilometrimäärävaihtoehdoista varaustilanteessa: Matkani pituus oli noin 1200 km ja portaat varatessa olivat (tuhannen kilsan jälkeen, huom) 1200km ja seuraava 1600km, jouduin varmuudeksi ottamaan tuon 400km pidemmän vaihtoehdon. Ymmärrän toki, että harvemmassa ovat näin pitkiä matkoja tekevät. Kaikin puolin hyvä palvelu, tämänlaisia lisää!