Vuokraus sujui mutkattomasti. Autolla oli mukava ajaa. Hiukan kritisoin auton puhtautta sisäisesti ja ulkoisesti,mutta ehkä se kuuluu tämän kaltaisen vuokrauksen toimintaan,että vanhat ötökät kulkevat sujuvasti mukana.

Varausjärjestelmän käyttöönotto tuotti ensikertalaiselle käyttäjälle vaikeuksia, mutta kyllä auton haku ja palautus sujuivat sitten mukavasti.

Kaiken kaikkiaan hyvä kokemus. Ohjeistus oli kattava, joskin omalla tavallaan myös vähän pelottava, koska varoitteluja ja huomioitavaa oli niin paljon. Autoa palauttaessa ovet räpsähtivät lukittumisen jälkeen itsekseen auki parin minuutin kuluttua, vaikka olin tarkistanut, että ovet olivat kiinni. Lukitsin ne uudestaan tekstiviestillä ja toivon, että ne pysyivät myös lukossa. Autokohtaisiin ohjeisiin olisin kaivannut lisätietoa siitä, missä on tankki ja mistä se avataan, mutta selvisi hetken ihmettelyn jälkeen ihan omin voimin.

Erinomainen palvelu, kiitos!

Kaikki meni, kuten pitääkin. Hyvä systeemi.

Kaikki vuokrauksessa sujui niin kuin oli luvattukin. Hieman hankaluutta aiheutti kuitenkin hyvien kuvien saaminen ja auton kunnon tarkistaminen, sillä auton parkkiruutu sijaitsi osittain pimeässä ja osittain kirkkaassa auringonvalossa.

Mönkään meni siinä vaiheessa, kun olin palauttamassa autoa ja kyseinen pysäköintipaikka oli täynnä ja koitin saada teihin yhteyttä. Täysin automatisoitu puhelinpalvelu oli ihan hanurista, varsinkin siinä vaiheessa, kun en saanut ilmoitettua, että jouduin jättämään auton läheiselle pysäköintipaikalla (n. 350m). Olisi ollut huojentavaa saada asiaan edes jonkinlaista kuittausta.

Avainten etsimiseen meni turhaan aikaa, edellinen asiakas oli nähnyt parhaaksi heittää avaimet syvälle penkin taakse. Palautuksen yhteydessä tietoliikenneyhteydet takkusivat ja ovia ei saanut lukkoon. Asiakaspalveluun (ihmiseen) ei saanut yhteyttä, mutta kaikki lukitsemistavat kokeilin. Onneksi vastaus tuli sitten varausajan loputtua, mutta tällöin olin jo ollut tunnin poissa auton luota. Auto oli huomattavasti enemmän ajettu, kuin edellinen vuokraamani auto keskustasta, mutta ajon aikana ei tullut ongelmia. Vain valmistelu ja palautus olivat vaikeita. Virheiden / lommojen merkintä voisi olla tarkempaa/ selkeämpää / visuaalisempaa.

Tekniikka ja lisäajan osto toimivat täydellisesti. Auto oli turhankin tip top remonttikuorman ajoon. Itsepalvelu huomioiden lyhyen vuokrauksen aloitustaksa on turhan kallis.

Kännykällä varaus hieman tökki. Voi toki johtua puhelimen toiminnasta.

Jos jotain haluaisi parantaa, niin olihan se auto hieman likainen sisältä. Ehkä tässä voisi hieman parantaa valvontaa. Samoin valokuvien ottaminen autoa käyttöönotettaessa ”takkuili” jostain syystä.

Kaikki meni hyvin!

Hyvin toimi. Auto hiukan likainen ja epäsiisti, mutta toimi hyvin.

Käytin ekaa kertaa tätä palvelua ja kaikki toimi oikein hyvin. Auto sijaitsi kätevästi kivenheiton päästä kotoa. Ohjeet auton käyttöönottamiseen ja palauttamiseen olivat selkeät. Mielestäni hinnoittelussa voisitte selkeästi ilmoittaa alusta pitäen myös sen hinnan jos valitsee rajoittamattomat kilometrit.

Olen ruotsenkielunen, ja ohjeet kesti välissa aikaa ymmärtämään. Mutta kaikki sujui kuutenkin ihan hyvin. Kiitos 👌

Kaikki muu meni hyvin, mutta auton palautukseen liittyvien kuvien lisääminen ei onnistunut

Hei, auton vuokraus toimi nopeasti ja asiallisesti mutta vuokrausaamuna sain viestin auton sijainnista joka aiheutti pulmia. Onneksi löydettyäni asiakaspalvelunne numeron ystävällinen henkilö neuvoi minua ja sittenhän kaikki meni hyvin. Tytär, jonka muuttoa omilleen autoin, tarkempana kuvasi kun mukana olleessa puhelimessa ei sovelluksenne toiminut. Auto oli sopivan kokoinen ja tyttäreni tavarat mahtui kerralla kyytiin. Palautus olikin helpompaa kun tiesi paikan ja tytär kuvasi vielä lopuksi auton ympäriinsä. Hyväkuntoisena auto saatiin ja palautettiin vielä kun vuokraus oli helppoa ja hinta edullinen niin tiedäbpä mistä vuokraan pian omaan muuttooni auton. Kiittäen Mika

Muuten jälleen erinomainen kokemus mutta ko. auton parkkipaikka hyvin haasteellinen sen kuvaamisen ennen ja jälkeen käyttöönoton.

Alkuun tuntu et on aika paljon muuttujia ja toimia mut homma meni lopulta hienosti ja näppärästi. Tää oli eka kerta ja jatkossa homma on tuttu, tykkäsin

Ohjeet käynnistämiseen voisivat olla täsmällisemmät näin ensikertaa automaattivihteilla ajavalle