Olin erittäin otettu siitä, että olette kehittäneet vuokraussovelluksen, joka oli käyttäjäystävällinen ja joka opasti selkeästi mitä tehdä missäkin kohtaa. Näppärä ja säästää teiltä henkilökuntaa ja mahdollistaa autojen sijaintia laajemmalle.
Kaikki varauksessa meni mahtavan nopeasti! Nopeammin, kuin muistin.
Auton sai helposti käyttöön, kun toimi ohjeiden mukaan. Ulkoiset vauriot on suht helppo todentaa, mutta katon vauriota en olisi huomannut ellei siitä olisi ollut mainintaa. Muutoin auto oli oikein sopiva omaan tarpeeseen.-Kiitos
Viestittäminen hieman sekavaa, kun tulee tekstiviestinä ja sähköpostina. Sähköpostiviestit voisi otsikoida selkemmin, jos ne ovat vain tiedoksi. Viestien sisältöä on aika paljon, kiireiselle ihmiselle ehkä hieman sekavaa, mutta kyllä niillä pärjäsi. Lisäajan ottaminen tunniks tai enemmän TOIMI todella hyvin. Siitä iso kiitos koska olisin alkuperäisellä aikataulullani ollut lirissä. Hyvin toimi ja sain vielä avaimet palautettua hansikaslokeroon kun olin jo kerran ovet lukinnut.
Kaikki meni oikein hyvin teidän osalta, itselläni oli alku vähän hankalaa mutta hyvin se meni kuitenkin.
Tämä on ehkä viides kerta, kun varaan pakettiauton ja aina olen ollut erittäin tyytyväinen – ja iloinen päästessäni huristelemaan ”isolla” autolla!
Muuten ok varaus mutta kun auto valokuvataan ulkoa ennen ja jälkeen varauksen niin olisiko syytä kuvata myös sisätilat. Varattu auto ei ollut kovin siisti sisältä, kun hain autoa.
Hyvä systeemi
Helppo varaus ja auton käyttöönotto. Varsinainen sovellus olisi myös lisännyt käyttömukavuutta.
Helppokäyttöinen sovellus, asiat selkeästi kerrottu. Edellisellä kerralla myös puhelinpalvelu ystävällistä ja asiantuntevaa.
Ensimmäinen varauskerta ja pitää todeta että koko prosessi oli erittäin sujuvaa. Kokematta jäi vielä kuinka sujuvaa on jos jotakin menisi pieleen. Mutta hyvä kokemus ja tällä kokemuksella/tiedolla ei oikeastaan ole tarvetta jatkossa etsiä toisia vaihtoehtoja kun tarve tulee eteen.
Kiitos hyvästä palvelusta.
Kiitän asiakaspalvelun ystävällisyyttä ja ongelmanratkaisukykyä ongelmatilanteissa.
Uusi varaussivu on kiva. Olisi kätevä jos se tunnistaisi sijainnin automaattisesti. Ei tarvitsisi näppäillä niin paljon.
Teidän kanssa on helppo asioida
kiitos. vähän jännittävää touhua, mutta onnistui tällaiselta mummoltakin.
Kiitos hyvästä palvelusta.
Helppo ja toimiva varausjärjestelmä, autot hyväkuntoisia ja siistejä. Varattua aikaa nopeammasta palautuksesta voisi maksaa pienen hyvityksen…
Palvelu hyvä ja toimiva mutta kunnollinen sovellus olisi mieluisampi
24rent nettisivu on aika raskas ainakin macin safari selaimella. Muuten kaikki toimii hyvin.
