Autossa olevan vian/tms ilmoitus ennen ajoon lähtöä on hankalaa. Jos mitään poikkeavaa ei tapahtu, prosessi toimii oikein hyvin.
Verkkoapplikaatio on hyvin raskas ja kömpelösti toimiva välillä. Myöskin vahinkopainallus autoa varatessa voi välittömästi siirtää pois varauksesta ja lukita halutun auton varaamattomaksi (noin vartiksi?) ilman mitään varoitusta.
Asiakaspalvelu oli aktiivinen ja nopea, lisäajan ostaminen helppoa
Mobiilisovellus ei toiminut iPhone 4 S puhelimessa. Nokkakärryt vialliset, pyörä irti. Vain tiellä autossa. Auton tuulilasi pahasti säröillä, haittasi hieman jopa näkyvyyttä ajaessa, kun aurinko osui sopivasti tuulilasiin. Muuten homma toimi ihan asiallisesti.
Auto toimi ok. Kuva ajokortista piti lähettää, mutta ei ohjeita sähköp.viestissä. Viesti kuvien lähettämisestä tuli 5min ennen vuokrauksen alkua. Tästä ei ollut mainintaa varausta tehdessä. Sivu jolla kuvat autosta piti lähettää ei toiminut. As.palveluun soittaessa eivät tienneet että ajolupa kuvat oli toimitettu. Auto ei olisi avautunut ilman soittoa asiakaspalveluun. Omavaraus sivu näytti ettei varausta ole ollenkaan. Ovet avautuvat lopulta nettisivun kautta kun aspa sen hoiti kuntoon. Tekstiviesti AVAA ei toiminut. Aspan numero vaikea löytää. Autoa ei ollut tankattu täyteen ja selityksenä tekstiviesti että on mittarissa vikaa kun tankataan vai pieniä määriä. Ei kovin uskottavaa.. autoon meni 15 litraa viereisellä asemalla, joten edellinen käyttäjä ei todellakaan ollut tankannut lopuksi. Lumiharja huono. Autoon pääsimme 30 min varauksen alettua. Kaksi soittoa asiakaspalveluun ennen lähtöä.. Huono kokemus ennen kuin pääsimme matkaan. Aspat olivat ystävällisiä ja auton lainaa jatkettiin 90min. Kiitos siitä
Erittäin sujuva auton vuokraus
Hiukan takuttiin käyttöönoton kanssa, ehkä kokemattomuuttamme. Auton kuvauslikkejä emme saaneet toimimaan ollenkaan käyttöönotossa, emmekä autoa palautettaessa. Käyttöönotossa soitimme palveluunne netistä löytämämme puhelinnumeroon ja saimme sieltä ohjeet kuinka toimia ja saimme myös tiedon, että ilmoittamamme listaus auton kunnosta oli tullut perille. Auton kontin lattialla oli kyllä yllättävän paljon hiekkaa ja soraa, jonka lakaisimme kyllä pois, ennenkuin voimme viedä sinne muuttokuormaamme.
Kaikki toimi oikein hyvin.
Matkaan-linkki joka tuli tekstarina ei toiminut. Koko sivu oli vain tyhjä. Aiemmin on toiminut hyvin iPhonellani. Jouduin käyttämään avaa- ja sulje-viestejä, jotka toimivat kyllä hyvin. Olisi kiva olla henkilöauto Kontulassa saatavana.
Kaikki meni hyvin. Ainut asia mikä vähän ärsytti että auton tavaratila oli todella sotkuinen ja jouduin sen siivoamaan. Myös se että tiedotteita tuli viisi erilaista tekstiviestillä ja sähköpostilla oli vähän sekavaa.
Hieman paljon luettavaa ja sisäistettävää, mutta yllättävän joustavasti hommat hoituivat. Ja seuraavalla kerralla menee sitten helpommin :)
Kaikki muu sujui oikein hyvin, mutta valokuvien lähettäminen käyttöönottolinkin kautta ei tunnu onnistuvan. Palauttaessa joutui taas jättämään auton aika kauas noutopaikasta kun kadunvarret täyteen pysäköity
Varaus sujui kätevästi netin kautta, auto oli jo tuttu sillä olimme käyttäneet sitä aikaisemmissa muutoissa. Bensamittarin mukaan tankki ei ollut ihan täynnä, mutta tankatessa autoon meni vain reilulla viidellä eurolla dieseliä ja palauttaessa se että mittari näyttää vajaata sanottiin olevan mallin ominaisuus. Kokonaisuudessaan hyvä ja onnistunut vuokraus.
Kaikki OK !
Applikaatio ei toiminut kuin pitäisi, meni paljon aikaa siihen.
Auto oli helppo ja mukava ajaa.
Oli helppoa ja auto oli hyvä. Puhelin avaus ja lukitus ilman välikäsiä oli nopea. Ehdottomasti käytän palvelua uudelleen, kun tarve tulee.
Helppo varata auto, hyvä kuntoinen, uskaltaa lainata. Autossa oli muutama jälki joita ei kartassa ollut, ohjelma herjasi ettei meillä ole varausta jotta olisin päässyt ilmoituksen tekemään. Ilmoituksen kumminkin tein ilmeisesti jotain toista kautta.
Kaikki meni aivan loistavasti, takuulla vuokraan tarpeen tullen jatkossakin!
Kaikki meni hyvin, nokkakärryt samaan hintaan hieno juttu!!