24Rent oli minulle uusi tapa hankkia vuokra-auto käyttööni. Yllättävän toimivaa! Auton nouto ja palautus tapahtuivat juuri niin kuin ohjeistus etukäteen kertoi. Tekstiviestillä ovien avaus ja sulkeminen näppärä menettely. Lisäplussana pakettiauton tavaratilassa ollut, muuttohommissa tarpeellinen, nokkakärry.

Hei! Asiakaspalvelu oli sinänsä hvyää, että kaikki viestit olivat ystävällisiä, jne. Olisi kuitenkin ollut mukava, jos olisi jokin numero, johon voisi ongelmatilanteessa soittaa. En ymmärtänyt ohjeita aivan täysin, ja tuntui vähän turhauttavalta lähetelllä tekstaria. Muuten huippu hyvä palvelu, kiitos!

Todella siisti ja puhdas auto, nokkakärryt pelastivat muuton!

Kaikki sujui joustavasti ja hyvin

Kokonaisuus oli hyvä ja toimiva. Lisäaikamahdollisuus hienosti hoidettu. Varaan varmaan toistekin.

Kaiki oli hyvä

Varaus, haku ja nouto todella helppot tehdä. Alhainen hinta ja toimiva auto on hyvä yhdistelmä.

Poikani, joka käytti pakettiautoanne, kehui parhaaksi autoksi, jota on ikinä ajanut.

Aikataulu venähti hieman suunnitellusta, muuten ok. Tykkään palvelusta. Auto kaipaa pientä huoltoa eli piristysruisketta vaikka kone hurisee hyvin.

Kaikki hyvin, kätevyys ja helppous parasta

Kaikki meni hyvin. Ainoastaan siivousharja oli rikki ja lähti irti siivotaan.

Olin yllättynyt että tällainen vaihtoehto löytyi. Todella toimiva konsepti, sopi meidän tilanteeseen vallan mainiosti.

Kaikki sujui hyvin, auto oli siisti ja hyvässä kunnossa, käyttöönotto ja palautus olivat helppoja.

Kiitos! Tulen jatkossakin käyttämään tätä palvelua ja suosittelen kaikille muillekin – todella kätevä ja auto oli hyvä!

Vuokraamani auton noutopaikka oli hyvä, lähellä ja hyvien yhteyksien lähellä. Ohjeet olivat selvät kunhan ne luki muutamaan kertaan ajatuksella läpi. Ei mitään valittamista, kaikki sujui hienosti. Todella kätevää katsoa netistä itselle sopiva auto, aika ja tehdä varaus.

Kiitos helposta ja sujuvasta vuokrauspalvelusta!

Yksi pieni kehitysehdotus: Omilta sivuilta / varausvahvistuksesta ei joka kerta löytynyt pakettiauton sisämittoja (vain ulkomitat), joten ne piti mennä erikseen kaivamaan nettisivujen varauspalvelusta etsimällä saman auton tiedot.

Auton sijainti, sijaitsee bussipysäkin lähellä. Helppo tulla kävellen. Myös tankkauspiste lähtö/palautus pisteen kohdalla on hyvä.

Teillä voisi olla joku pesupalvelu/-sopimus jonkin paikan kanssa, jossa auton voisi pestä ennen palautusta. Tai sitten painepesuripaikka. Näin auton yleiskuva paranee ja antaa paremman kuvan ulospäin.

Pakettiauton takatilan lattian voisi päällystää kuramatolla, jotta materiaali ei olisi liukas ja tavara pysyy paremmin paikallaan. Myöskin helpottaa siisteyden ylläpidossa huomattavasti.

Homma toimi kuten luvattu

Olin varannut auton epähuomiossa väärälle päivälle, sain sen kuitenkin tosi näppärästi vaihdettua edelliselle päivälle, jolloin seisoin auton vieressä.
Sujuvaa toimintaa.

Palautus kadunvarteen Helsingissä on aina haaste tilanpuutteen takia, erityisesti kun illan lätkämatsi venyi 22.20 asti. Asiakaspalvelu pidensi kyllä hienosti palautusaikaa ilman lisähintaa, ilman sitä olisi ollut mahdoton homma.