Palautetta ja kokemuksia asiakkailtamme

Kaikki meni hyvin. Myös jatkoaikaa oli helppo varata.

Yleisesti ihan ok. Pakussa oleva nokkakärry oli ongelmallinen. Iso, painava, huonosti suurelta osin poikki kuluneilla naruilla kiinnitetty niin, että kärry on pahasti tiellä tavaratilassa. Se piti jättää kotiin kuljetusten ajaksi ja käydä hakemassa erikseen kotoa ennen palautusta.

Moi, olen jo muutaman kerran vuokrannut teiltä auton. Oikein jees palvelu kaikinpuolin. Kerran oli autossa vikaa, enkä päässyt sillä minnekään, mutta sijaisauto löytyi viereisestä korttelista. Ainut rakentava palaute on se, että toivoisin palautteen siitä kun olette tarkastaneet auton, että kaikki on ok ja suuren määrän kuvia voisi näin ollen poistaa puhelimesta eikä tarvitsisi miettiä että joko auto on käyty tsekkaamassa.

kaikki meni nappiin 10/10 kesälomareissu!

Kuusamossa tankkasin välitankkauksen eikä mennyt kuin 9 litraa. se jäi vähän mietityttään. Oulusta on kuitenkin 300 km riekamonjärvelle. saatto olla Rukan pumppu että oli rikki. oulussa tankkasin niin meni taas normaalisti 45 eurolla.

ihan mahtava lafka Teillä!
mietin saunaa lämmittäessä järven rannassa, että hyvä kun on 24rent, europcar olis ollut 40 euroa kalliimpi+ virka-ajat toimistolla. Kiitos!

Pakettiauton pienuus (Proace) yllätti hieman.

Kaikki meni ihan ok.

Eilinen vuokraus meni hyvin. Viime viikolla vuokrasin ekan kerran ja silloin autossa oli sisällä roskia ja hiekkaa. Sekä ohjaamossa että tavaratilassa. Ohjaamoon oli myös jätetty juomatölkki. Siivosimme pakun ja pyyhimme pölyt ohjaamosta. Huomasin myös hauskan tavaratilan ohjaamon katosta ja laitoin sinne käden. Siellä oli tölkkejä vaikka kuinka paljon! Niihin en viitsinyt koskea, ne tölkit oli myös eilen siellä vielä. Muuten tosi hyvä kokemus, autolla oli hyvä ajaa ja helppo ottaa käyttöön.

Palautus myöhästyi KehäIII:lla meistä riippumattoman moottoripyöräonnettomuuden vuoksi. Lisäaikaa tarjottiin pyytämättä! Ihan huippua!

Parasta noutoajan valinta, kun se on riippumatonta toimistojen aukioloajoista.

Kokonaisuudessaan arvosan hyvä+

Kaikki oli kunnossa ja auton vuokraus ja käyttö onnistui molemmilla kerroilla ongelmitta.

Helppo varata, auton sai läheltä, hyvä auto, en pitänyt kalliina-

Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu puhelimessa. Oli ongelmia parkkipaikalle palautuksessa (täynnä) sekä puhelimessa. Täysi kymppi ja papukaija merkki hänelle naishenkilölle.

Kaikki toimi hyvin

Kaikki sujui hienosti ja auto oli helppo ajaa. Kiitos😊

Kiitos hieno ja vaivaton palvelu

Kaikki meni mallikkaasti!

Siisteys hyvällä tasolla. Auto tarpeeksi suurella tavaratilalla. Autossa hyvät varusteet. Miinuksena, ilmastointi ei tuottanut tarpeeksi kylmää ilmaa, moottori vinkui ikävästi?

Kaikki toimi mainiosti.

Auto oli hieman hankala löytää, kun kuvauksessa sanottiin vain "hiekkakenttä" ja kyseisellä kentällä oli useita valkoisia pakuja. Etsin 24Rentin logolla varustettua, mutta 20minuuttia pyörittyäni kun aloin etsiä rekkarin perusteella ja löysin oikean, huomasin että pakussa ei ollut tarroja kyljessä. Olisi helpottanut kovasti etsimistä!

Muuten paikka oli hyvä, koska oman auton pystyi jättämään ilmaiseksi HAMKin parkkikselle.

Ja hei oli kiva huomata että tässä edellisten kertojen jälkeen teidän systeemit on kehittyneet! Ovien avaaminen ja sulkeminen sekä lisäajan ottaminen olivat älyttömän helppoja toimituksia. Kiitos siitä!

Oli myös mukavaa, että autossa oli bluetoothilla varustetut musiikkilaitteet, meni matka kivasti omaa musaa kuunnellen. 🙂

Seuraavaan kertaan!

Kaikki sujui hyvin muuttopäivänä ja stressin määrä lähes olematon.

Kaikki meni hyvin, kiitos.

Hieman liian korkea vuokrahinta, mutta käytän palveluanne uudestaan jos tarvetta löytyy ( varaan silloin hyvissä ajoin 🙂 )

Kaikki meni oikein hyvin.
Kilometrimääriä voisi olla vielä joku porras 400 ja äärettömän välillä, mutta muuten vaihtoehtoja riittävästi.

Hieno,nykyaikainen vuokrausjärjestelmä, aktiivinen viestintä kokoajan.Auton useat Ulkoiset vauriot vaativat tarkkaa katsomista ja tarkastusta käyttäjältä, luovat epävarmuutta, onko kaikki merkitty ja onko vaaraa joutua korvausvastuuseen aiheetta. likainen polttoaineen luukun ympäristö olisi puhdistettava. Auto toimi moitteettomasti ja oli sopiva tarpeisiimme ja erittäin tyytyväinen olen tähän vuokrauspalveluun😊

kaikki meni hyvin 🙂

Hienosti onnistui auton käyttöajan pidentäminen lyhyellä varoitusajalla.

Auto oli uudehko, hyvässä kunnossa ja hyvä ajaa.
Tämä oli toinen kerta, joten varauksen teko ja käyttöönotto oli helpompaa.

Hyvin helppo ja yksinkertaista. Kätevästikin

Varasin auton kauttanne jo toisen kerran. Tällä kertaa tarvetta oli pakettiautolle. Molempien vuokrauskerojen kohtuullisen hinnan, mutkattomien nouto- ja palautusmahdollisuuksien ja autojen hyvänkunnon takia tulen varmasti jatkossakin käyttämään palveluitanne.

Kaikki toimi erittäin hyvin !

Kaikki meni hyvin, kiitos!

Kaikki meni hyvin, eikä mikään ei mennyt mönkään. Helppo, sujuva vuokraus ja käyttöönotto sekä palautus. Vuokraan kyllä toistekin, jos tarvetta tulee.

Hei,

Gps-paikannus meni mönkään autoa etsiessä, mutta onneksi hyvä asiakaspalvelu ja huomattava korvaus menetetystä ajasta hoisi ensivaikutelman kuntoon. Vuokratussa pakettiautossa ei toiminut toinen takaovi, josta mielestäni olisi kuulunut ilmoittaa etukäteen selkeästi. Onneksi meidän kuljetettavat tavarat mahtuivat konttiin sivuovestakin; kaikilla ei välttämättä ole sama tilanne. Kiitos yhteistyöstä.

Varaus sujui netissä hyvin. Siinä tuli virhe, jonka saimme paikattua nopsasti puhelinpalvelun avulla. Kiitos siitä.

Kaikki meni erittäin hyvin. Vuokraan teidän autoja useamman kerran kuussa. Tällä kertaa auto oli erittäin likainen. En pystynyt edes kunnolla näkemään tuulilasista joten vein auton pesulle.

Hienoa, että tarjositte lisäaikaa, koska tarvitsimme juuri tuon tunnin. : )

KAIKKI MENI IHAN OK MUTTA AIKAA TÄYTYY NÄKÖJÄÄN VARATA LÄHTÖ- JA PALAUTUSTOIMENPITEINEEN (OHJEITA PALJON, VALOKUVAAMISET YMS.)

Aivan loistava tapa vuokrata paku silloin kun sitä tarvitsee, todella helppoa ja toimivaa. Itselläni jo toinen kerta muttei todellakaan viimeinen.

Hyvä sijainti, helppo nouto ja palautus.

Kaikki ok, auto oli ehkä hiukan sotkuinen sisältä, mutta ei haitannut minua.

Auton vuokraus oli helppoa ja sujuvaa. Pakettiauto toimi hyvin ja tavaroiden kuljetus onnistui juuri niinkuin suunnittelimmekin. Auto oli siistissä kunnossa sisältä.
Ainoat miinukset täytyy antaa auton ulkoisesta olemuksesta. Autossa oli todella isoja naarmuja ja lommoja, sekä tuulilasi oli rikki kahdesta kohtaa. Lisäksi auto oli noudettaessa ulkoa tosi likainen. Auton rähjäinen ulkonäkö ei varmasti ole teillekkään hyvää mainosta.
Kuitenkin pääasia, eli sujuva vuokraus ja tavaroiden kuljetus onnistui erittäin hyvin.

Varasimme toisen kerran perheen käyttöön ja on helppo vuokrata

Kaikki meni hyvin, ei moitittavaa

Tämä on varmaan sitä nykyaikaa, että tekstarilla aukaistaan ja lukitaan ovet eikä henkilöä ole lainkaan paikalla. Jotenkin tälläisessä aina vähän huolettaa että auton kolhut yms kun ei ole henkilökuntaa paikalla kun auto luovutetaan..ehkä mä oon vain vähän vanhanaikainen. Muuten kyllä hyvin toimi vuokraus! Kiitos.

Ainoastaan omalla windows phonella avattaessa nettisivut näkyivät huonosti eikä asiakaspalvelun puhelinnumeroa löytynyt helposti, mutta muusta ei ole moitittavaa vaan palvelu pelasi erittäin hyvin.

Auto oli uusi ja teknisesti hyvässä kunnossa - siitä pidin erityisesti.

Kaikki toimi niinkuin pitikin, tosin Turusta Helsinkiin matkatessani vasta Salossa tajusin, että autossa on ilmastointi ja vakionopeudensäädin, jotka molemmat ovat erinomaisia varusteita. Tuulilasi oli sisältä turhan likainen, muuten kaikki ok!

Todella helppo tapa vuokrata auto. Loistavaa!

Muutto hoitui hienosti kun auton sai haettua ihan uuden asunnon läheltä.

Auton palautus (Matkamiehentie 10-12) oli hiukan hankalaa, koska parkkitilaa ei löytynyt riittävästi pitkälle pakettiautolle (Renault Master 15 m3).

Järjestelmä pelaa, auto oli erinomainen ja asiakaspalvelu loistavaa! Noutopaikan muutos hyvitettiin lisäajalla.

Kaikki ok. Vauriot hyvin merkitty ja järjestelmä valokuvineen vaikuttaa hyvältä.

Kiitos, kaikki sujui erinomaisesti.

No 200m päässä olisi isompi pakettiauto, joka on tuplahintainen, joten piti tämä pienempi hakea kauempaa 5km mikä harmitti. Eli pikkupaketteja lisää!

Hienoa että takaoven vipu oli kunnossa. Mukavan pieni paku ajella.

Hieno nykyaikainen systeemi. Kiitos!

Kaikki meni oikein hyvin. Ainoa miinuspuoli oli alkuperäisen auton korjaus ja siten jouduin noutamaan uuden auton huomattavasti kauempaa. Toisaalta tätä kompensoitiin lisäämällä yksi käyttötunti. Eli asia hoidettiin oikein miellyttävästi, vaikka aiheuttikin stressiä juuri muuttoa edeltävänä päivänä.

Auton avausmekanismi ei toiminut tekstiviestillä, onneksi asiakaspalvelu oli palvelualtista ja paikalle saatiin huoltomies alle 20 minuutiin :). Ehdottomasti vuokraan uudestaan teiltä, vuokraamani paku oli erinomainen ajettava! (Renault 15m3)

Olen vuokrannut auton kaksi kertaa palvelun kautta. Ensi viikolla tulee kolmas kerta.
Hyvät autot, siistit ja puhtaat. Kaikki toiminut hyvin

Varauksen teko ja auton käyttöönotto/palauttaminen helppoa ja mutkitonta!

Kaikki toimi loistavasti. Auton tankissa oli tosin lähtiessä vajetta, mutta hyvän asiakaspalvelun ansiosta sekin saatiin selvitettyä. Toimivasta asiakaspalvelusta suuri plussa.

Kaikki meni ihan hyvin. Vuokraus oli helppoa. Mikään ei mennyt mönkään. Auton vuokrahinta 2h:ksi oli mielestäni korkea vuorokausi vuokraan verrattuna

Auto oli hyvä ajaa ja varaus sujui hyvin. Ainoa miinus oli, ettei ovet meinannut lukkiintua millään, jouduin ottaa lisäaikaa koska teiltä tuli jo tekstarikehoitus 20.04) palauttaa auto. Muuten kaikki sujui loistavasti, hinta oli edullinen ja sijainti vielä parempi, varaan uudelleenkin.

Helppo prosessi, hyvä sijainti (Kasarmitori), nokkakärryt pakussa plussaa

Nouto ohjeet olivat ensin hieman sekaavat. IOS applikaatio olisi hyvä.

Kaikki hyvin. Palautus meni tiukalle muuta kaiketi onnistui

Hieno konsepti, käytän varmasti uudelleenkin

Autoa oli helppo ajaa, sen nouto ja palautus sujui mutkattomasti, auto oli hyvin varusteltu ja vastasi odotuksiani.

Viimeksi tuli aiheettomia vauriokyselyitä, mutta tällä kertaa toistaiseksi ei. Vaurioilmoitukset sähköisesti oli hyvä parannus. Kahdesti olen vuokrannut muuttoauton ja erittäin tyytyväinen olen.

Hyvä ja asiakkaasta huolehtiva palvelu. Kokemus autonvuokraajien kanssa toimimisesta näkyy toiminnassa. Hyvät muistutukset ja joustavuus.

Tarkislistassa ei ollut merkitty kaikkia tuulilasivaurioita.
Lähetin vaurioista tekstarin.
Muuten kaikki sujui hyvin 🙂

Asiat toimivat hyvin. Tarkka palautuspaikka oli hieman kateissa, kun auto oli lähtiessä eri paikassa.

Koko toiminta vaikutti asialliselta

Erittäin helppo ja nopea tapa vuokrata auto muutamaksi tunniksi tai pidemmäksikin aikaa. Luulisin että Rovaniemen kokoisessa kaupungissa olisi käyttöä myös henkilöautoille samalla konseptilla toteutettuna.

Auto ei startannut alussa ja vuokra-ajasta kului noin 15min turhaan mutta onneksi sain veloituksetta 15min lisäaikaa niin ehdin palauttaa auton takaisin minuutilleen oikeaan aikaan koska muuten olisin ollut myöhässä.

Autossa olisi voinut olla kiinnitysliinat mutta muuten vuokraus sujui hyvin

Hyvin meni! kaikki Mutta mietin tuossa, että olisipa mukavaa, jos palaavia asiakkaita palkittaisiin jotenkin.

Parkkihalliin piti mennä autojen reittiä, koska kävelyreitin ovi oli lukossa. Muuten kätevää

Moi,
Teidän palvelu on mielestäni todella hieno idea siitä, miten autonvuokrauksen ei tarvitse olla sidottu perinteiseen auton vuokraus toimistoon. Autojen edullinen hinta on mielestäni teidän kaltaiselle palvelulla elinehto koska autojen kunto ja siisteys eivät ole samalla tasolla kuin perinteisen vuokrauksen kautta. Vuokrauksen helppous on silti ylivertainen muihin palveluihin verrattuna. Toivottavasti teidän palvelu tarjonta kasvaa ja jatkossa auton saa vuokrattua kauttanne entistä joustavammin ja nouto/palautus paikkoja tulee enemmän.

Kaikki toimi hyvin ja sopiva ajoneuvo löytyi lyhyelläkin varoajalla.

Oli hyvä, että lähetitte viestin varausajan päättymisestä ja sain helposti lukittua auton. Ensikertalaisena kaikki oli vähän uutta.

Auton haku ja palautus oli joustavaa. Auto oli lähes tuliterä ja kaikki tavara mahtui kyytiin.

Auto oli liian kolhuinen ja likainen, mutta vuokrauksen helppous ja älypuhelinsovellus nostavat arvosanaa korkeammalle.

Kokonaisuus toimi erittäin hyvin ja vuokrausajan jatkomahdollisuus noin helposti toteutettuna oli erittäin loistavaa palvelua.

Erittäin joustava ja hyvin mahdollista räätälöidä itselle sopivaksi.

Trippimittarille voisi olla oma pika-ohje, kuinka nollata, en ehtinyt tutustuman auton käyttöönoton yhdeydessä manuaaliin.

Kaikki sujui hyvin. Ärsyttävä asia oli se, että joutui kuvaamaan autoa ennen ajoa ja jälkeenpäin. Mutta ymmärrän kyllä, että se on tarpeen.

Kaikki meni hienosti

Vähän kiire tuli palauttaa auto, niinkuin muutoissa monesti menee. Onneksi auton vuokraan mahdollista saada lisätunteja.

Kiitos. Auto pelasi moittettomasti

Kaikki toimi aivan täydellisesti! Auto oli vaan todella kovia kokenut niin vähän ajetuksi mutta siltä ei voi välttyä yhteiskäyttöiseltä autolta.

Kovasti kiitoksia ja käytämme palvelua mahdollisesti myös myöhemmin!

Kaikki meni hienosti, loistavaa palvelua.

Kaikki meni todella hyvin. Kiire palautuksessa oli kuitenkin kova, myöhästyin pari minuuttia. Se johtui omasta arviointivirheestäni. Tänään olen vuokrannut uudelleen. Ja nyt varaan auton kolmannen kerran. Kiitos!!!

Kaikin puolin onnistunut vuokraus.Lumisade vain vaikeutti hieman ajamista kesärenkailla.

Auto oli siinä missä pitikin ja käyttöönotto oli mutkaton ja samoin palautus palautus

" kaikki sujui ongelmitta, polttoaine mittari on vähän arvoituksellinen, vaikka kuinka tankkaa ihan täyteen tankin niin mittari näyttää itsepäisesti hieman vajaata tankkia, mutta enpä antanut sen häiritä " 🙂

Loistavaa autonvuokrausta

Kaiken kaikkiaan hyvä konsepti. Hinta voisi olla hieman pienempi.

sujuvaa autonvuokrausta, ilman "tiskipalvelua" , kaikki sujui ongelmitta

Hyvin meni kaikki, hienoa, että pakussa oli kärryt että saatiin kaikki tavarat kuljetettua.

Tein kaksion muuton Helsingistä Tampereelle. Auto oli hyvä, tilava ja helppo vuokrata.

Kaikki sujui ongelmitta. Auto oli siisti ja hyvä ajettava.

Auto kuvausten mukainen ja sovitulla paikalla. Hyvät ohjeet ja asiointi niiden mukaan sujui ongelmitta.

En ole aiemmin ajanut automaattivaihteisella autolla, joten vähän meni aikaa opiskeluun ennen liikkeelle lähtöä. Joku pikaopas olisi voinut olla ok, mutta tietysti auton oma manuaalikin auttoi.

Kaikki meni hyvin

Kaikki meni hyvin. Toimii minulle jatkossakin kun tarve tulee.

Erittäin kätevä vuokrauspalvelu.

Km-määrän lisäys oli helppoa, samoin palautusajan muutos.
Kuitenkin palautustilanteessa oli hankalaa se, että oven lukituskoodi piti olla heti käsillä... Meillä meni sitä hakiessa ja ihmetellessä vähän aikaa, joten kolmen minuutin ylitys vuokra-ajassa lienee ymmärrettävää eikä siitä laskuteta erikseen.
Muuten kaikki toimi tosi näppärästi ja meidänkin ikäiset (60 v.) omaksuivat ohjeet helposti 😊

Hyvä reissu hyvässä seurassa:)Kiva oli kruisailla näppärällä pikku Renaultilla:)

Helppoa: varaus, nouto, palautus..
Päivästä ja vuorokauden ajasta riippumatonta!
Auto melko uusi ja hyväkuntoinen. Ainoa pienen pieni miinus oli, että auto oli melko likainen ulkoa, mutta se ei haitannut ollenkaan, varsinkin kun auto oli hytin ja kuormatilan osalta varsin siisti.

Kaikki meni kuin elokuvissa. Hienosti toimiva prosessi ja laadukas auto. Isommat pakut kuin vastaavilla kilpailijoilla lähellä kotia iso kilpailuetu.

Very awesome service like last time! Quick and easy and no problems. 10/10 would rent again

Todella tilava ja hyväkuntoinen, vähäruokanen auto. Hyvä ajaa.
Kaikki sujui loistavasti

Nyt täytyy kyllä sanoa, että harvoin törmää yhtä hienosti toimivaan palveluun. Erinomainen konsepti. Yhtä joustavaa, mutta samalla myös edullista autonvuokrausta saa hakea. Näin homman pitäisikin toimia 2010-luvulla. Mobiilisovellus toimii erinomaisesti.

Näin sen autonvuokrauksen pitäisikin toimia. Täydet pisteet!

Kokonaisuudessaan erittäin näppärä palvelu ja käyttökelpoinen kalusto!

Kaikki toimi ok.

Kaikki meni hyvin, vähän oli epätarkat ohjeet auton sijainnista mutta löytyhän se. Liinoja oilisi voinut olla mutta muuten ei ole valittamista.

Teillä on erittäin hyvä konsepti! Autot uusia ja puhtaita. Toivon, että ihmiset osaavat arvostaa ja pitävät huolta autoistanne.

Mieltä painoi fakta, kuka huoltaa autoa, jos vuokraus siirtyy autoa oikeasti tarkastamatta; öljyt yms. Mutta ainakin omalla kohdallani, kaikki meni hyvin, ja pystyin ajamaan suhteellisen huomettomia kilometrejä.

Sujuva palvelu

Auto hyvässä ajokunnossa.
Yleinen siisteys autossa sisällä ja ulkona vois olla parempi.

Kaikki sujui hienosti. Kojelaudassa paloi pieni varoituskolmio, mutta ohjekirjaa tutkimalla arvelimme sen katsastuksessa sammuneeksi todetuksi rekkarin valoksi. Ainakaan mikään ei ajossa oireillut mitään vikoja.

Toimi hienosti kyllä! Kiitos palvelusta; itsepalvelusta 🙂

Kaikki meni mainiosti, kiirettä oli, mutta sitä paremmin sujuikin.

Palautuksen aikaan P-paikka oli aivan täynnä, asiakaspalvelu auttoi asiassa hyvin

Auto oli loistava, hyvällä paikalla ja käyttötarkoitukseeni täydellinen. Käytännössä halvin hinta ja varauksen helppous olivat suuri merkitsevä tekijä. Minua huolestutti auton tarkistaminen etu- ja jälkikäteen, koska en ollut varma, kuinka tarkasti minun tarvitsee auto katsoa - ohjeista huolimatta. Onneksi mitään hätätilannetta ei tullut mutta, jos olisi tullut, etukäteen jännitti, miten tilanne olisi hoitunut.

Kaikki meni loistavasti, kuten aikaisemminkin

Tankki ei ollut aivan täysi ,eikä tullut tankattua heti lähtö hetkellä että olisi nähnyt montako litraa menee.Oma moka tietenkin...Itse tankattuani ajoa palautuspaikkaan oli n.5 km.Vuokraus oli toimiva ja edullinen ja voin suositella teitä.

Autossa oli tupakoitu, haisi aivan järkyttävän pahalle!
Auton tarkasta sijaintitiedoista tuli tekstiviesti edellisenä iltana. Erittäin hyvä käytäntö olisi jatkossa aina!

Todella kätevä muutossa, 100km ajelua hintaan sisältyen oli todella kiva lisä. Harmi vain että lisätuntien varaaminen oli niin tyyristä, muutossa aina tapahtuu kaikenlaista ja asiat viivästyy. Pitää ensikerralla suoraan ottaa reilusti yliaikaa!

Kiitos olemassaolostanne.Kaikki meni hyvin,palautettiin hyvissä ajoin.Autoa oli hyvä ajaa, kaikki toimi. Jatkossakin tulemme vuokraamaan autojanne.

24Rent oli minulle uusi tapa hankkia vuokra-auto käyttööni. Yllättävän toimivaa! Auton nouto ja palautus tapahtuivat juuri niin kuin ohjeistus etukäteen kertoi. Tekstiviestillä ovien avaus ja sulkeminen näppärä menettely. Lisäplussana pakettiauton tavaratilassa ollut, muuttohommissa tarpeellinen, nokkakärry.

Hei! Asiakaspalvelu oli sinänsä hvyää, että kaikki viestit olivat ystävällisiä, jne. Olisi kuitenkin ollut mukava, jos olisi jokin numero, johon voisi ongelmatilanteessa soittaa. En ymmärtänyt ohjeita aivan täysin, ja tuntui vähän turhauttavalta lähetelllä tekstaria. Muuten huippu hyvä palvelu, kiitos!

Todella siisti ja puhdas auto, nokkakärryt pelastivat muuton!

Kaikki sujui joustavasti ja hyvin

Kokonaisuus oli hyvä ja toimiva. Lisäaikamahdollisuus hienosti hoidettu. Varaan varmaan toistekin.

Kaiki oli hyvä

Varaus, haku ja nouto todella helppot tehdä. Alhainen hinta ja toimiva auto on hyvä yhdistelmä.

Poikani, joka käytti pakettiautoanne, kehui parhaaksi autoksi, jota on ikinä ajanut.

Aikataulu venähti hieman suunnitellusta, muuten ok. Tykkään palvelusta. Auto kaipaa pientä huoltoa eli piristysruisketta vaikka kone hurisee hyvin.

Kaikki hyvin, kätevyys ja helppous parasta

Kaikki meni hyvin. Ainoastaan siivousharja oli rikki ja lähti irti siivotaan.

Olin yllättynyt että tällainen vaihtoehto löytyi. Todella toimiva konsepti, sopi meidän tilanteeseen vallan mainiosti.

Kaikki sujui hyvin, auto oli siisti ja hyvässä kunnossa, käyttöönotto ja palautus olivat helppoja.

Kiitos! Tulen jatkossakin käyttämään tätä palvelua ja suosittelen kaikille muillekin - todella kätevä ja auto oli hyvä!

Vuokraamani auton noutopaikka oli hyvä, lähellä ja hyvien yhteyksien lähellä. Ohjeet olivat selvät kunhan ne luki muutamaan kertaan ajatuksella läpi. Ei mitään valittamista, kaikki sujui hienosti. Todella kätevää katsoa netistä itselle sopiva auto, aika ja tehdä varaus.

Kiitos helposta ja sujuvasta vuokrauspalvelusta!

Yksi pieni kehitysehdotus: Omilta sivuilta / varausvahvistuksesta ei joka kerta löytynyt pakettiauton sisämittoja (vain ulkomitat), joten ne piti mennä erikseen kaivamaan nettisivujen varauspalvelusta etsimällä saman auton tiedot.

Auton sijainti, sijaitsee bussipysäkin lähellä. Helppo tulla kävellen. Myös tankkauspiste lähtö/palautus pisteen kohdalla on hyvä.

Teillä voisi olla joku pesupalvelu/-sopimus jonkin paikan kanssa, jossa auton voisi pestä ennen palautusta. Tai sitten painepesuripaikka. Näin auton yleiskuva paranee ja antaa paremman kuvan ulospäin.

Pakettiauton takatilan lattian voisi päällystää kuramatolla, jotta materiaali ei olisi liukas ja tavara pysyy paremmin paikallaan. Myöskin helpottaa siisteyden ylläpidossa huomattavasti.

Homma toimi kuten luvattu

Olin varannut auton epähuomiossa väärälle päivälle, sain sen kuitenkin tosi näppärästi vaihdettua edelliselle päivälle, jolloin seisoin auton vieressä.
Sujuvaa toimintaa.

Palautus kadunvarteen Helsingissä on aina haaste tilanpuutteen takia, erityisesti kun illan lätkämatsi venyi 22.20 asti. Asiakaspalvelu pidensi kyllä hienosti palautusaikaa ilman lisähintaa, ilman sitä olisi ollut mahdoton homma.

Kaikki toimi tosi hyvin. Olen tyytyväinen vuokrapalveluun ja käytän tarvittaessa uudestaan palvelua.

Kaikki sujui oikein mainiosti. Ei ole mitään negatiivista palautetta.
Yksi missä olisi ns petrattavaa minun mielestäni. Kun varaat auton, sähköposteja/viestejä tulee liikaa. Olisi hyvä keskittää kaikki info/kuitit vaikka yhdelle viestille. Olisi selkeämpi jos olisi vain yksi viesti mistä näkee kaiken tarvittavan..

Polttoainekorvauskin tuli, vaikka en enää edes odottanut. Iloinen yllätys. Kiitos!

Auton moottori veti upeasti ja polttoainetaloudellisesti.
Nokkakärryn kiinnityshihna onneton sekä harja puuttui.

Palauttamisen yhteydessä joku oli parkissa 24rentin paikalla, oli onneksi juuri poistumassa mutta olisi voinut myöhästyttää palauttamisessa

Todella toimiva ja mutkaton palvelu, kaikin puolin hyvin toteutettu.

Kaikki meni hyvin, ja toimiva sekä ehjä auto. Pisteet siitä. Auto oli todella likainen, joten sen voisi varmaan pestä joskus. Lisäksi pieni hämmennys, kun Q-parkin kortti oli hukassa. Sitä ei lopulta tarvittu, koska portti tunnisti automaattisesti auton. Löysin kortin kuitenkin palauttaessani autoa penkin alta, ja laitoin sen ohjeissa kerrottuun paikkaan eli kuskin aurinkosuojan päälle.

Kaikki meni loistavasti. Auto oli täydellinen, uusi yms.

Helppoa ja vaivatonta auton vuokrausta!

Nettivarauksessa oli hieman ongelmia selaimen kaatuilun takia, mutta asiakaspalvelulle täyden 5 tähteä avusta! Auton nouto, käyttö ja palautus erittäin mutkatonta. Kiitos!

Hyvä auto, toimiva konsepti, viimeiset 5min meni auton ovien sulkemis numeron ja viestin etsintään. Olisi hyvä jos vaikka olisi erillisen viestin vielä saanut lopuksi miten sulkea ovet tai vastaava yhden napinpainalluksen sulku kuin miten sai aukikin.

Oli miellyttävä ajaa sähköautoa. Olisi hienoa jos sähköautoja olisi myös Tampereella.Itse asun Kangasalan puolella.

Tosi kätevä!

Meni kyllä hyvin, itse en ollut ajajana mutta kuskilla ei näyttänyt menevän huonosti ajossa yms.

Kaikki meni kuten pitikin

Auto varsin kurainen ulkoapäin. Tosin oli loskakelikin, eikä pysy kauaa puhtaana.

Erittäin positiivinen kokemus!

Auto toimi hyvin ja oli melko uusi. Oli kuitenkin hyvä että jossain viestissä oli listattu mahdolliset eteen tulevat "tyyppiviat", ettei tarvi turhaan sellaisista soitella. Jollain vuokrauskerralla on niin käynyt.

Kiitos hyvästä palvelusta

Hyvin meni vaikka vähän pelotti että meneekö.

Erittäin hyvä kokemus taas! Kohtuulliset hinnat. Helpoin mahdollinen lokaatio. En enää koskaan käyttäisi muuta palvelua!

Aina varauksesta alkaen, kaikki oli helppoa. Tulen käyttämään palvelua uudelleen ja suosittelen kaikille. Kiitos hyvästä palvelusta

Vuokraus ja käyttö onnistui täydellisesti!

Loistavaa ja helppoa. Ainoa miinus oli, että pissapoika oli ilmeisesti jäätynyt, mutta ei haitannut juurikaan. Unohdin ilmoittaa asiasta.

Jännitti aluks meneko se oikeesti näin helpolla koska ei ollut ketä kuka tutki jne mutta oli aikaa helppoa .

Kaikki toimi hyvin.

Auton nouto ja palautus todella hyvin toteutettu!

Hienosti meni pakettiautonne vuokraus. Ennustan firmallenne loistavaa tulevaisuutta. Kaikki oli mietitty viimeisen päälle ja mobiilitekniikkaa hyödynnettiin loistavalla tavalla. Sähköpostikysymykseen vastattiin saman tien. Ovien sulkemisviestin voisi laittaa samaan viestiin avausviestin kanssa. Sitä tietoa jouduin vähän hakemaan. Kokonaisarvosana palvelustanne vähintään 10. Pitäkää jatkosakin hinnoittelu kuitenkin kohtuullisena.

selaimessa tehtävä auton avaus ja sulku todella paljon parempi kuin tekstiviesti!

Auto oli kunnossa teknisesti mutta aika likainen sekä ohjaamosta että ulkoa. Täytti kuitenkin tarkoituksensa ja käyttöönotto ja varaaminen oli kätevää.

kokonaisuudessaan vuokraus meni hyvin.

Aivan mahtava juttu! Ainoastaan huollon tarpeesta muistuttava valo huolestutti matkan aikana. Vapaat kilometrit IHANAA!

Ei juurikaan valittamista, pääosin erittäin hyvä palvelu.

Olisi hyvä jos tilausvarmistukset ja ohjeet tulisivat sähköpostin lisäksi myös puhelimeen (asiakkaan niin halutessa).

Kaikki meni hyvin, kuten aina!

Tykkäsin parkkihallin tilavuudesta, ei ollut hankalaa ajaa pois ja takaisin sisään.

Kaikki meni hyvin. Auton sai kätevästi haettua ja oman auton pystyi jättää sinne siksi aikaa.

Auton sai vuokrattua helposti ja edullisesti nettisivujenne kautta. Ohjeet auton käyttöönottoon ja palautukseen olivat selkeät, sekä niistä muistutettiin useaan otteeseen. Vuokrausaika uhkasi loppua kesken, mutta vuokrausaikaa sai pidennettyä nopeasti ja helposti vastaamalla tekstiviestiin.

Yllätti se, että autoa täytyi ajaa 20km käyttöönoton jälkeen, sillä oli kiire ja täytyi saada tietyssä aikatalussa tehtyä muutto. Muuten kaikki meni hyvin, auto oli hyvä ja näkyvyys autosta hyvä. Kaikinpuolin hintalaatusuhteeltansa erinomainen vaihtoehto esim muuttoa ajatellen.

Helppo ajettavuus

Hyvin meni taas kerran. Palvelu oli mitä luvattiin. Hyvä palvelu minusta. Itse autossa vain oli vika että ohjauksessa tuntui klappi. Se ei haitannut minua mutta se kannattaa katsoa ettei ongelma pahene.

Kiitos kaikki toimi oikein hyvin. Kävin läpi vikalistan ja totesin samat asiat. Sain muuton hoidettua.

Ei mitään moitittavaa.Kaikki sujui hyvin. Auton nouto ja palautus todella joustavaa. Toivottavasti homma jatkuu samalla tavalla. Arvosanaa 5/5 ei kannata antaa. Aina pitää yrittää parantaa.

kaikki toimi niin kuin oli sovittu.

Kätevästi hoitui kaikki, myös väärän puhelinnumeron korjaaminen onnistui nopeasti puhelimitse.

Kaikki meni hyvin. Auto toimi moitteettomasti.Haku ja palautus toimi helposti.

Bensamittari näytti tankin olevan vähän vajaa ja luulin, että edellinen vuokraaja ei ollut tankannut täyteen. Mutta mittari näytti vajaata myös, kun itse tankkasin auton täyteen. Muuten kaikki sujui niinkuin pitikin ja auto oli siisti ja kunnossa...

Auto oli hyvässä kunnossa, vähän ajettu ja kaikki toimi hyvin. Nokkakärryt plussaa. Ensin ajattelin, että onnistuuko auton ovien avaaminen tekstiviestillä, mutta ei hätää, kaikki toimi hyvin myös palautuksen osalta. Hyvä juttu!

Hyvin meni kunhan löysimme auton 🙂 Ei huomattu, että se onkin parkkihallissa, koska aikaisemmin sama auto oli kadulla.

Kaikki meni hyvin ja oli helppoa. Parasta oli koko vuokrauksessa se, että ei tarvinnut nähdä ketään tai puhua kenenkään kanssa. Myös hinta ja se, että auton sai vuokrattua muutamaksi tunniksi kerrallaan.

Yllättävän hyvin meni. Positiivinen mielikuva.

kaikki hyvin, selkeät ohjeet eikä yllätyksiä. Auto hyvässä kunnossa, poislukien että en saanut puhelinta ladattua.
Huonolle kelille 200 km matkalla Turunmaan saaristosta Espooseen ette voineet mitään:-), mutta sekin sujui.

Vuokra-ajan jatkaminen toimi hyvin. Pohdimme jo yhteydenottoa vuokra-ajan jatkamiseksi kun teiltä tuli viesti asiasta

Todella loistava palvelu ja kaikki osaset sujuivat paremmin kuin hyvin.

Olemme erittäin tyytyväisiä

Aivan loistava systeemi.

Auton varaus ja nouto nopealla aikataululla onnistui helposti. Tällä kertaa myös auton kulutus (tankkauksen perusteella) vastasi ajettuja kilometrejä, joten edellinen käyttäjä oli tankannut myös auton. Autoa palauttaessa auton kuvaaminen melkoisen haastavaa todella pimeän kadunpätkän vuoksi.

Ensimmäinen auto ei lähtenyt käyntiin, kai pakkasvaurio. Tilalle saaatiin toinen ja sitten alkoi homma sujua. Auto oli hyvä ajettava ja kaikin puolin ok. Kiitos

Pitkään olen käyttänyt perinteisiä autovuokraamoita vaihtelvalla menestykellä , taasen teidän kanssa , te erityisesti mielytti helppo käytttöön ja palautus ,ja se että auto sijaitsi todellakin lähellä. olin aluksi vastaan koko yhteiskäyttö ajatusta mutta en voi enää moittia. ainut nootti pitäisi antaa että autossa ei toiminut lasinpesurit, ajovaloilta kyllä roiski nestettä mut lasille ei .

Kaikki sujui hyvin. Ei moitittavaa. Sen takia olen käyttänyt teitä jo useamman vuoden.

Vuokraus on vaivaton ja helppo.

Todella toimiva ja helppo palvelu. Yritin vuokrausta edeltävänä päivänä käyttää jonkun opiskelijaporukan pyörittämää palvelua. Kundit onnistuivat sössimään kahdesti samana päivänä autovaraukseni, eikä yrityksen edustaja tuntunut tietävän mistään mitään. Tarinalla ei sikäli ole mitään merkitystä palveluunne liittyen, mutta ammattimaiset järjestelynne osuivat todella hyvään saumaan.

Nettivaraus toimi hyvin ja ohjeet olivat selkeät. Auton nouto ja palautus kävi helposti. Auton löytäminen oli hieman hankalaa, vaikka se oli oikeassa paikassa. Parkkipaikka vain oli syrjäinen. Muuten autonvuokraus sujui mutkattomasti:)

hyvä ajettavuus ei mitään negatiivista

Helppoa ja joustavaa vuokraamista, juuri sellaista, mitä meidän tapauksessa tarvittiin. Ohjeet oli selkeät. Plussaa siitä, että toisesta kuljettajasta ei veloitettu extraa.

Kiitos!

En meinannut löytää käsijarrun sijaintia. Autossa voisi olla lappu josta käsijarrun sijainti ja bensaluukun toiminta selviää nopeasti. eri autoissa on täysin erilaisia ratkaisuja molempiin.
Löytyi nuo lopulta manuaalista, sen selaamiseen meni turhaa aikaa.

Auton kuvaaminen ja tarkkojen havaintojen tekeminen oli varsin hankalaa, kun auto oli luultavasti seissyt noin 20 asteen pakkasessa muutaman päivän ja oli lumessa ja huurteessa. Kaikki meni kuitenkin varsin mallikkkaasti ja auto toimi moitteettomasti. Jääraappa kyllä oli todella pyöreäksi kulunut ja se vähän hankaloitti ikkunoiden puhdistamista jäästä ja siten liikkeellelähtöä. Tankkasin auton huolella ja jatkoin usean mittarin katkaisun jälkeen mutta silti mittari ei näyttänyt täyttä (osoitin pysyi samassa paikassa kuin tankkausta aloitettaessa). Kokemus oli kuitenkin kokonaisuudessaan hyvin positiivinen.

Auton vuokraus sujui oikein hyvin. Vuokraamassani autossa oli pieni ongelmia bensamittarin kanssa. Vaikka tankki oli täynnä auton mittari näytti, että tankissa on vain 3/4.

Muuten kaikki hyvin, mutta pissapoika oli aivan tyhjä. Se hankaloitti alku matkaa. Ja näin naiselle hiukan haasteellinen koettelemusta. Täytin kuitenkin säiliön, noin 5 litraa 😊😊

Kaikki sujui loistavasti

Olen varma, että palautuksen voisi tehdä sujuvammaksikin. Luulin, että jossain on palautuslinkki, mutta ei ollutkaan, ja sitten kiireessä tekstiviestin näppäily kylmässä ulkoilmassa voi olla aika hankalaa jos palautus jää viime tippaan. Varausjärjestelmä oli hieman keskeneräinen (tästä laitettu erillinen palaute), minkä vuoksi varaus oli hankalaa peräkoukulliselle autolle, mutta muuten uusi järjestelmä näytti ihan hienolta. Käyttöönotto-ohjeista ym. voisi vielä karsia vähän ylimääräisiä juttuja. Autoa käyttöön ottaessa tuli mieleen, että kun diesel-autossa kuitenkin mainitaan hehkutuksesta, niin voisi olla samassa paperipinossa ohje siitä, miten hehkutus tehdään (tyyliin "virta päälle, kts. tämä merkkivalo, jos sitä ei syty niin ei tarvitse hehkuttaa" jne.).

Ylipäänsä olen kyllä todella tyytyväinen 24rentin palveluun ja autoihin. Ilman henkilöstöä tapahtuva nouto ja palautus on aivan loistava juttu ja lisäksi tekstarilla avautuvat ovet tuovat mainiota joustoa. Autot ovat tähän asti olleet uusia ja siistejä. Kiitos hyvästä palvelusta!

Happy with your service. Nice to have local rental service at reasonable price.

Unohtuneen tavaran takia tarvitsimme pääsyn autoon seuraavana päivänä ja se sujui erittäin helposti asiakaspalvelun avulla.

En ollut varma, miten toimia tankkauksen suhteen, kun bensaaseman ja palautuspaikan välillä oli joitain kilsoja, muuten hyvät ohjeet

Auton vuokraus kävi helposti netin kautta. Hyvät ohjeet auton käyttöön. Autot siistejä ja suht uusia.

Olin syöttänyt väärän puhelinnumeron, mutta asiakaspalvelussa (sähköinen) tiedot korjattiin nopeasti eikä viivästymisiä juuri tullut.

Toimiva systeemi.

Joustava ja helppo konsepti. Kaikki sujui hyvin. Mahdolliset lisätunnit olisivat olleet suhteettoman kalliita.

Toimiva palvelu. Hyvä auto. Vähän hiekkainen kuljetustila, toki nyt kurakelit. Puhdistusharja tavaratilaan?

Kaikki sujui ihan mallikkaasti. Auo oli siellä missä pitikin eikä ongelmia ollut

Kätevä autonvuokraus, hyvin toimi kaikinpuolin.

kaikki meni hyvin,auto oli tosin ulkoa likainen,mutta kun ottaa kelit huomioon ei valiteta.

Helppo ja hyvä systeemi kun olen tarvinnut lisää aikaa, pari viestiä vaan ja valmista. Ei pahaa sanottavaa olenkaan. Ainostaan yks juttu mitä vois olla, että löytyis enemmän isoja henkilöautoja vuokrattavana.

Kaikki sujui moitteitta. Ei valittamista. Auto kulki hienosti.
Kiitos! Olen jo suositellut ystäville.

En keksi juuri mitään parannettavaa. Hyvät ohjeet ja mm. kännykän latauksen tarkistaminen hyvä yksityiskohta! Jatkoajan tarpeen varmistaminen erinomainen palvelu.

Kaikki meni hienosti! 😊

Kaikki meni OK.
Etukäteen kyllä jännitti suurehkon muuton keskellä, toimiiko tekniikkanne ja saanko auton toimimaan.
Tällä kertaa se toimi.

Helppoa ja vaivatonta.

Muuten meni hyvin, mutta haluamani halvempi pakettiauto kerkesi mennä ennen kuin ehdin sen varaamaan itse Ja lisäksi arvioin oman varaukseni riittävyyden n. puoli tuntia alakanttiin ja jouduin maksamaan (turhan kalliin) lisätunnin - mutta hyvä että varauksen jatko kuitenkin onnistui joustavasti.

Toivottavasti huoltajanne käyvät usein lisäämässä lasinpesunestettä autoihin - sitä kuluu huonolla kelillä paljon.

Kaikki sujui oikein hyvin varauksesta auton palautukseen asti. Omasta puolestani ei mitään huonoa sanottavaa! Mukavaa että auton saa varata täysin omilla ehdoilla mallin, sijainnin ja käyttöajan mukaan.

Varauksen jatkamisen tarjoaminen tekstiviestillä on kätevä ominaisuus. Tarvetta tuli kun lastaaminen kestikin suunniteltua kauemmin.

Hyväkuntoinen ja tosi tilava auto. Mukava ajaa ja muutenkin kaikki sujui mutkattomasti.

Muuten kaikki meni kuin elokuvissa, mutta auton palautuksen yhteydessä ovien lukituksen kanssa häikkää..
Mutta kiitos loistavan asiakaspalvelun niin siitäkin selvittiin yhdellä puhelin soitolla =)

Auto oli sisältä likainen - toki ymmärrän kelit !

Vuokraus onnistui hyvin. Auto on hyväkuntoinen ja helppo käsitellä. Pieni parannusehdotus: Lumenputsausharja/jääskrapa vois olla värikäs ja pitempi (ei meinannut löytyä aamuhämärissä:) )

Sujuvaa ja helppoa! Kiitos!

Hyvin sujui kaikki.

Hyvin toimi palvelu, pitänee käyttää uudestaan 🙂

Mikään ei mennyt pieleen 🙂

Erittäin sujuvaa ja helppoa palvelua ja auto oli hyväkuntoinen ja hyvä ajettava.

Ilmoitin väärän puhelinnumeron tilauksen yhteydessä. Asiakaspalvelunne vaihtoi oikeaan muutamassa minuutissa. Hienoa!

Kaikki meni oikein hyvin. Ainoa asia, mikä oli "pelottavaa", oli että en millään saanut ajovaloja päälle. En löytänyt sellaista nappulaa tai vipua, josta ne olisi saanut toimimaan. Siksi piti ajaa pimeällä huomio- ja sumuvaloilla. Ehkä joku tarraa oikeaan kohtaan auttaisi kuten esim. mittarissa oleva "100"-tarra tai iso "DIESEL" teksti kojelaudassa.

Auton polttoainemittari näytti vajaata lähdettäessä vaikka tankki oli täynnä. Sama tilanne kun täytin tankin juuri ennen palautusta.

Kaikki sujui hyvin. Erityisen hyvänä koen puhelimella onnistuvat toimenpiteet: avaus, palautus, vikojen ilmoitus puhelimenkameran avulla.

kaikki meni niinkuin pitikin

Kiva ajaa ihan uutta hybridiautoa automaattivaihteilla - pahasti jäi koukkuun 😉 Haluaisin mahdollisuuden soittaa ongelmatapauksissa myös 8-16 ulkopuolella, vaikka päivystysnumero, jos tulee esim palautuksessa/aikataulussa (jos ruuhkaa eikä ehdi ajoissa palautuspaikkaan) kysyttävää; joskus on helpompi selvittää puhelimessa asia. Eilen ihmettelin sitä, että sovelluksessa oli jo "myöhässä 1min" teksti, kun olin lukitsemassa ovea. Kuinka tarkkaan näitä seurataan? Muistutus auton puhdistamisesta varttia ennen palautusaikaa eikä juuri hetki ennen. Itsellä ei ollut ongelmaa, kun mukana kulki vain käsilaukku ja olin varttia ennen palautusaikaa tankkaamassa läheisellä huoltoasemalla. Auto tankattu kuitin mukaan 16:18 ja palautus 16:30 - välimatkaa kilometri.
Auto oli vallan ihana (Yaris hybridi (aut). Jäin koukkuun...

Oli hyvä, että puhelinpalvelu toimi. En löytänyt auton käsijarrua edes ohjekirjan avulla.

Kuljetin pianon. Ei ollut välineitä sitoa pianoa pystyyn.
Kantoliinat olisivat hyviä olla olemassa

Auton ulkopinnat olivat todella likaiset ja se laski vähän muuten hyvää käyttökokemusta. Muuten kaikki meni sujuvasti.

Autoa vuokratessa en ainakaan itse löytänyt sivuilta auton mittoja. Ne olisi hyvä olla näkyvillä selkeästi, että tietää, riittääkö oma ajokorttiluokka varmasti kyseisen auton ajamiseen.

varauksen maksun yhteydessä palvelu meni jumiin. Lisäpsiteet asiakaspalvelullenne, joka laittoi viestiä, että tästä homma jatkuu.. Hyvä ominaisuus oli se sitten automaatti tai ei.

Todella näppärä, kunhan ensin oivalsin minulle uuden autonvuokraustavan.

Auto oli tällä kertaa automaatti, mikä oli ihanaa. Lisäksi karttanäyttö peltipoliisimuistutuksineen oli fantastinen ominaisuus - matkustaja sai ihastella sekä maisemia että kylien nimiä.

Vuokraaminen on helppoa ja edullista. Kaikki meni erinomaisesti. Jos jotain kehitettävää niin nokkakärryt voisivat olla parempilaatuiset.

Järjestelmänne on muuten todella hyvä, mutta autojen sijainnit voivat olla ongelma kun paikka on ehtinyt mennä varauksen aikana eikä autoa saakkaan parkkiin takaisin. Nyt löytyi yksi paikka, mutta se oli lähinnä tuuria.

Luminen ja jäinen. Toimi hyvin kun ensin löysi pakin.

Aivan mielettömän sutjakasti meni koko homma. Hyvä esimerkki siitä miten teknologia voi elämää helpottaa. Vähä jäi epäselväksi miten se käyttöönotto aplikaatiolla olis tapahtunut mutta se nyt ei kokemustani haitannut

Kaikki sujui hyvin. Valokuvaaminen pimeässä, varsinkin kun auto oli ulkokuoreltaan aika likainen ( ainoa miinus ), oli melko turhauttava toimenpide!

Nettisivusto toimi jokseenkin hankalasti, olisi saanut olla helpompi ja selkeämpi. Autosta puuttui poikkeamalista sekä pikaohje kokonaan, mutta onneksi ilman ohjettakin pärjää, parempihan se niin onkin - olisi silti ollut kivaa jos ne sieltä olisivat löytyneet mikäli olisi jotain huomioonotettavaa ollut. Autolla ajo oli mukavaa ja mutkatonta, ja oli hyvä että nokkakärryt oli käytössä myös. Oli myös uutta ja ihmeellistä, että ovet sai auki ja kiinni tekstiviestillä - aluksi vähän jännitti, mutta sehän toimi oikein hyvin! Se oli myös iloinen yllätys. Hinta oli suht korkea, mutta pääasia että sain auton tarpeeseen ja että se onnistui mutkattomasti.

Edellinen asiakas oli täyttänyt vain 90% bensatankista. Ei siis ollut 100% täynnä.

En ole ennen vuokrannut tälä lailla ilman henkilökohtaista palvelua ja auton käyttöönotto hieman arvelutti. Ohjeet olivat kuitenkin hyvät ja kaikki sujui todella helposti ja hyvin. Tulen varmasti käyttämään jatkossakin. Ainoa miinus oli se, että auto oli todella likainen, mutta kurakeleillä se on ymmärrettävää.

Vastuukysymykset kolhuista, mitä on ja kuinka ne on merkitty aiheuttaa epävarmuutta.

Kaikki toimi hyvin, prosessi toimi hyvin.
Auto oli ulkoa aika likainen, mutta siitä selvisi hanskoilla ja kun pesi kahvat

Kaikki toimi vallan hyvin:) Kiitos.

Aiemmin autot ovat olleet puhtaitaja siitejä. Tämä oli kovasti likainen.

Auton pikakäyttöohjetta kaipasin. Autossa ollut ohjekirja oli hyvin laaja-alainen.Esim. se että autossa ei ollut perinteistä virtalukkoa hämmensi.

Nettisivut ovat todella jäykät. Ainoa huono asia.

Ohjeita tuntui tulevan jopa liian kanssa. Mobiili apsi oli tosi näppärä

Auto olisi voinut olla puhtaampi.

Vuokraus toimi kuin rasvattu, sain muuton tehtyä aika hyvin oikeassa ajassa. Käyttöönotto oli sinänsä harmi,kun auto oli ihan kinoksessa pyryn jälkeen. Jos jotain parannusehdotusta pitäisi heittää, niin ehkä hansikaslokeroon voisi lisätä kartan kaupungista josta näkyisi läheiset huoltoasemat. Iäkkäämmällä käyttäjillä kun ei ole älypuhelinta tai googlemapseja.

Koko varaus meni loistavasti. Epäilin kyllä ennen varausta yhtä sun toista. Tottumattomalle voi se tankkaus olla ongelma. Ajoin 86 km. Tankatessani pistooli toppasi jo litran kohdalla. Kuitenkin sehän on mahdotonta,jos ajaa yli 80. Sinne meni sitten kuitenkin yli 6 litraa. Tästä oli ohjeissa jo mainittu. Mutta jos ei lue ohjeita, seuraava vuokraaja voi kärsiä. Eli tankki oli varatessani täysi.

Moi. Tuohon Renault Clioon kannattaisi ehkä laittaa maininta kojetauluun tai muihin ohjeisiin että siinä syttyy virtojen mukana vain pienet parkkeerausvalot ja vain eteen. Eli varsinaiset ajovalot pitää aina laittaa erikseen päälle. Ainakin omien kokemusten perusteella aika erilainen käytäntö kuin autoissa yleisesti.

Emme ymmärtäneet, olisiko autosta pitänyt löytyä fyysinen tsekkauslista, vai olisiko se ollut sähköisenä sovelluksessa. Muutoin kaikki toimi ja sujui hyvin.

Renault Master oli mukava auto ajaa.

Hyvin osattu hyödyntää mobiilitekniikkaa.

Kaikki sujui jouhevasti, eikä mitään ongelmia ilmennyt. Noudetteassa auto oli sisältä siistissä kunnossa, mutta ulkoa kurainen.

kaikki meni oikein hyvin. Ei valittamista. Kiitos 🙂

Suunnilleen kaikki meni hyvin, auton varaus helppoa, nouto ja palautus helppoa. Oli mukavaa, että käyttöön sai melko uden auton ja tärkeää myös, että autolla sai samaan hintaan olla myös toinen kuljettaja. Rajattomien kilometrien etu oli myös hyvä. Auton valokuvaus ja mahdollisten pintavikojen tarkistus hiukan vaikeaa pimeään aikaan. Auton pissapoika ei toiminut, mikä huomattiin ajon aikana. Säiliön kansi oli auki ja vaikka lisäsimme sinne pesunestettä puolisen kanisteria, ei se silti alkanut toimia. Ilmoitimme siitä tekstiviestillä, mihin tuli jonkin ajan päästä vastaus. Onneksi keli ei ollut sellainen, että ajo olisi ollut liian hankalaa ilman pesunestettä.

Kaikki meni nappiin, kiitos 🙂

Kaikki toimi hienosti

auton vuokraus oli mielestäni helppoa ja vaivatonta niin kuin myös vuokrausajan kohdan muuttaminen

Nouto ja palautus erittäin kätevää sekä kilpailulliset vuokraushinnat. Auto oli erittäin likainen joka vaikeutti myös dokumentointia.

Varaamani auto meni huoltoon ja nouto/palautuspaikka vaihtui kauemmas alkuperäisestä. Muutosta kompensoitiin lisäajalla. Auton bensamittari näytti väärin ja otin yhteyttä asiakaspalveluun joka selvitti tilanteen nopeasti ja asiallisesti.

Kaikki meni hyvin, vaikka hieman outoa oli hakea auto vain parlkipaikalta

Hyvin meni, ei ollut minkälaista ongelmaa auton kanssa. Olin vähän hermostunut ennen lähtöä mutta kaikki meni hyvin ja auto oli hyvässä kunnossa

Auton palautus ja nouto sujuivat hyvin. Auto oli sisältä sniin siisti kuin se voi olla. Matot hieman kuraisia, mutta irtoroskaa ei ollut. Näillä keleillä auto oli ja on ulkoa aika likainen ja siksi kuvaaminen oli haasteellista. Kokonaisuutenaan erittäin positiivinen kokemus, hinta ja laatu eritäin hyvin kohdallaan :o)
Hyvää Joulua

Helppo ja yksinkertainen varaus samoin käyttöönotto ja palautus.Konepellin avaus vipu,sen kohdan voisi johonkinkohtaan ohessa laittaa, saisi nopeammin pelin auki ja pissapojan nesteet laitettua.

Kaikki sujui hienosti. Muuttopäivänä oli sopiva auto käytettävissä.

Auton varaus oli näppärää ja helppoa. Varaukseen liittyen toivoisin, että kilometrirajaa korostettaisiin enemmän ja annettaisiin jo varattaessa ohjeita, miten kilometrirajaa voisi nostaa isommaksi. Mä satuin nyt vain vahingossa menemään tilaustietoihin ja sieltä huomasin, että voinkin nostaa kilometrirajaa isommaksi.

Mobiilisovellus on toimiva, mutta ongelmaksi muodostuu parkkihallien heikko verkko. Sekä käyttöönotto- että palautusvaiheessa jouduin odottelemaan 10-15 min ennen kuin sovellus sai ladattua pyyntöni eteenpäin. Käytössäni on Elisan 4G -liittymä. Syvällä parkkihallissa ollessa ei oikeastaan mikään verkko toimi kovinkaan nopeasti. Tämä on pieni, mutta turhauttava ongelma muuten niin hyvin toimivassa palvelussa. Tällä kertaa turvauduin tekstiviestiin sovelluksen petettyä.

Auto oli helppo hakea ja palauttaa parkkihallista. Auto oli likainen, mutta niin yleensä näillä keleillä. Tärkein toimi eli vuokraaminenja ajaminen. Kiitos.

Tosi näppärä ja helppo palvelu! Ihan mahtavaa, että sain teiltä auton sunnuntai iltana ja erittäin pikaisesti! Mahtavaa myös se, että auton saa vuokrattua vaikka vain tunniksi ja että vapaita kilometrejä on niin paljon! Ehdottomasti suosittelen palveluanne jokaiselle joka miettii "mistä sais pakun tähän hätään ja nopeesti! ". 🙂

Kaikki sujui hyvin. Loistavaa ettei avaimia tarvitse hakea mistään

Kaikki meni tosi hyvin. Auton sisällä voisi olla auton korkeus tieto kojelaudassa. muuten olen tosi tyytyväinen. Kiitos

Autokuski tykkäsi ajaa autolla äärettömän paljon.

Muuten vuokraus sujui kuten ennenkin, mutta auto oli hieman huonompien kelien jäljiltä valmiiksi todella likainen.

Vuokrasin ylimääräisen tunnin, koska muuten olisin myöhästynyt 10min palautuksesta. Tänään tuli s-posti, jossa kerrottiin että tätä ei veloiteta ja toivottiin että se piristäisi päivää. Ja näin se todella teki, kiitos siitä. Erittäin hyvää asiakaspalvelua, tulen varmasti käyttämään palveluanne uudestaan sekä suosittelemaan teitä tutuilleni.

Oikein mukavaa asiakaspalvelua oli!

Positiivinen yllätys että kakki pelasi kuten pitääkin.

Kaikki meni aivan loistavasti. En ensin uskonut tekstiviesti-aukaisuun, mutta niin vain lukot aukenivat. Vuokraamani paku oli helppo ajaa ja hallita. Sisätilat olivat siistissä kunnossa. Suosittelen mielelläni eteenpäin.

Nykyaikainen. Hyvä konsepti.

KaIkki toimi niin kuin oli luvattu. Auto oli tosin niin likainen ettei mitään vanhoja naarmuja näkynyt käyttöön otettaessa. Mutta näin on tietysti tähän aikaan vuodesta. Auton etäavaus ja -lukitus sekä paikantaminen on mainio konsepti.

kaikki meni periaatteessa hyvin: auton valokuvaaminen pimeässä on kylläkin vaikeaa...

edullista muuttaa tällä tavalla, säästin paljon rahaa ja aikaa, kiitos hyvistä ohjeistanne

Tosi helppo auton vuokraus, nouto ja palautus! Muutossa yksi stressi vähemmän kun muuttoauton hankinta käy helposti! Kiitoksia!

Todella helppo ja mukava tapa vuokrata muuttopaku ja iso plussa siistä, että yllätyksenä vakiovarusteena oli nokkakärryt.

Kaikki meni hyvin!

Auton käyttöönoton ja palautuksen ohjeistukset olivat erittäin selkeät. Palvelu toimi sujuvasti ja sovitusti. Kiitos!
Ainoa negatiivinen kommenttini liittyy lisätunnin hinnoitteluun. 24€/h on kova hinta.

Hyvin toimi

Kaikki meni hyvin, auto oli siisti ja helppo ajaa. Tekstariavaus on kätevä (jos vain muistaa koodin oikein :D). Pihatörmän parkkipaikka oli parempi kuin Espoon keskuksen luona, auton sai helpommin palautettua eikä tarvinnut stressata vapaista paikoista.

Auto voisi olle katoksessa, varsinkin kun sattui yöllä juuri ennen auton hakua olemaan reilumpi lumisade.

Todella nopea ja toimiva järjestely. Olen useamman kerran käyttänyt palvelua. Aina hyvät autot valittavana.

Erinomainen palvelu. Kolmas kerta käytin tänä syksynä. Vain omavastuun suuruus arveluttaa. Mielelläni maksaisin muutaman euron lisää hyvästä vakuutuksesta. Kokonaisuutena hieno homma, kiitos!

Auto oli hyvässä paikassa ja helppo jättää oma auto vuokrauksen ajaksi tilalle ruutuun. Auto oli myös mukavan tilava ja siisti.

Erittäin hyvin toimiva konsepti. Ei turhaa jonottamista vuokraustoimistossa. Auto oli hyväkuntoinen ja toimiva.

Kaikki meni hyvin. Olisi ollut loistavaa jos saisi vähän alennusta jos palauttaa auton aikaisemmin. Auto oli sinänsä aivan turhan iso tarpeeseeni mutta se oli oma moka.

loistavan selkeät ohjeet auton käyttöönottoon ja tieto siitä, että joku on 24h puhelimen päässä ongelmatilanteissa ( joita ei ollut ) todella positiivinen kokemus

Oli helppoa, kun auton sai vain hakea ja palauttaa, ei tarvinnut odottaa toimiston aukeamista.

Auton kuvaaminen ja käyttöönotto oli aamulla, pakkasyön jälkeen, hieman haastavaa, koska auto oli luminen ja jäinen. Kuvissa ei siis voi näkyä kaikkia mahdollisia vikoja, mutta tarkistimme ne mahdollisuuksien mukaan. Vuokra-ajasta meni puoli tuntia auton ikkunoiden sulatteluun, mutta kaikki saatiin kuntoon ja reissu tehtyä. Mitään ei siis mennyt mönkään, vaan muutto saatiin hoidettua oikein hyvin. Palaamme asiakkaaksi uudelleenkin!

Kun järjestelmään tottuu niin konsepti hyvä.

Helppo ja mainio tapa vuokrata auto. Nouto ja palautus lähellä. Ei mennyt turhaa aikaa asioimiseen tai jonottamiseen.

Oli kiva et tuli viesti et saa 1 h lisä aikaa tekstarilla

Helppo käyttöönotto, ainut miinus oli että paikka missä auto ei ole valaistu niin vaikea nähdä onko mitään vaurioita kun vertaa tarkistuslistaan. Auto oli siisti ja toimi hyvin.

Kaikki toimi moitteetta ja jatkossakin tulen vuokraamaan autoa teiltä.

Terve! Olen vuokrannut yhtiöltänne auton ja aion vuokrata vastaisuudessakin, koska haku ja palautus ovat vaivattomia ja autot ovat hyväkuntoisia. Ainoa ongelma on auton kuvaaminen pimeällä ahtaalla parkkipaikalla. Tällöin kuvat ovat vähän mitä sattuu, mutta tämä pitänee vain hyväksyä, koska asialle ei voine mitään tehdä. Hyvä palvelu ja hyvä auto.

+ 24Rent ja cityvarasto lyömätön yhdistelmä joustavuutta ja käyttöönoton helppoutta ja tunnin jatkoaikakin onnistui tekstiviestillä !!!
- Autolla tuli ajettua 114km, mutta tankkauksessa naftaa meni tankkiin 22,74 Litraa eli ihan ei kohdannut kulutus n.20l / 100km. Luin kyllä ohjeet tähän mahdollisuuteen, mutta mittari näytti kuten ohjeissa mainittu.

vuokrasin teiltä äskettäin Toyota Proacen 1vrk:ksi: paku oli muuten ok ja ilo ajaa, mutta minulla oli vaikeuksia auton keskuslukitus-järjestelmän kanssa (ovia oli vaikeata saada lukkoon edes avaimella -varsinkin takaovia, lisäksi sivuovi oli ensin jumissa eikä auennut millään, mutta oli myöhemmin auennut huomaamattani).

Proacessa on erinomainen moottori etc. mutta ohjaus maantieajossa jätti toivomisen varaa, lisäksi tavaratila turhan matala (kattoon lyö helposti päänsä autoa lastatessa/purkaessa). Noin yleisesti ottaen olin paljon tyytyväisempi aiemmin vuokraamaani Renault Masteriin kuin Toyota Proaceen.

Auton sai käyttöön ohjeita noudattaen kohtuullisen helposti,
samoin palautus. Auto oli myös hyväkuntoinen.

Kaikki sujui hyvin. Auton polttoaine mittari vain oikutteli niin kuin kerroittekin. Tankkasin auton niin täyteen että polttoainetta valui yli hieman täyttöputkesta mutta silti mittari näytti vajaata mutta pääasia on tietysti se, että täynnä on silti.

Yhteiskäyttöauto = Hienoa asia. Erittäin tarpeellinen. Helppo varaus, helppo käyttöönotto. Hyvä auto. Nopea vastaus asiakaspalvelusta.
Kaikki toimi hienosti.

Kaikki meni hyvin! 🙂

plussaa: firma, palvelu, toiminta,ohjeet/teksarit/yhteydenpito. miinusta/ongelmia: jos joku auto kiikarissa niin aloittaa aina nettisivun sivut/haut alusta, ei saa pysymään jutut paikallaan,YIO:ssa joutuu kyllä ennen katsastusta tuulilasi vaihtaa, ei kyllä ollut parhaimasta päästä ajaa mutta pääasia että sai tavarat kuskattua. Olin tulostanut avaamisohjeet mutta huomasin auton luonna että puhnrot oli jäänyt reunojen ulkopuolelle (mutta voi olla tulostin ongelma, oma vika) mutta nettilinkki ja sen takana olevat toiminnot pelasti päivän.

Everything was perfect, the only feedback I can give is positive!
From someone that dose not speak Finnish yet, it's great to have, at least some info in English, and I think that if foreigners are in your target, further improving the instructions in English would be very appreciated!

Anyway, the service is already very good and it was a very positive experience! I plan to use the service again and to suggest my friends to do as well!

Vauriot voisi olla kirjattu tarkemmin. Piirustuksesta ei välttämättä käy heti ilmi, että onko vaurio lasissa vaiko pellissä, vai rajalla.
Selkeämpää olisi ilmaisu "vaurioita lasissa", jne. Eipä näistä täydellisiä toki saakaan.

Olin yllättynyt kuinka helpoksi auton vuokraaminen on saatu. Erittäin hyvä palvelu, tulen käyttämään kun tarvitsen taas autoa.

kaikin puolin homma meni loistavasti , jos tarvetta on niin jatkossakin tulen käyttämään teidän vuokra-autoa. KIITOS !!

Erittäin kätevä, helppo ja selkeä tapa vuokrata auto määräajaksi. Auto löytyi myös melko läheltä, mikä oli suuri etu.

on kyl nii kätevää!

Puhelimessakin toimiva varaussovellus (siis se jolla varauksen voi aloittaa ja lopettaa) on todella hyvä! Paljon mukavampi kuin viestien lähettely, vaikkei sekään nyt mitenkään epämiellyttävää ole.

Auto oli ajallaan paikalla josta nouto sujui hyvin, lisäksi auton kunto oli hyvä ja siisti.

Itse en tarvinnut jatkoaikaa, mutta sekin mahdollisuus ilmoitettiin tekstiviestillä, hyvin mietitty ja toimiva palvelu nettipalveluksi. Ehkä mahdollisuus myös pankkitunnuksilla tunnistautumiseen voisi tuoda lisäturvaa asiakkaalle, en ainakaan huomannut sitä mahdollisuutta.

Kaikki sujui hyvin kuten parilla edellisellä kerrallakin.
Kiitos!

Iso plussa että sai nopealla varoitusajalla auton käyttöön ja eri autoja pystyi vertailemaan netissä. Kohtuulliset hinnat myös plussaa.

Eka kerta. Vähän jännitti miten homma hoituu täysin ilman ihmistä. No hyvinhän se. Palatessa vaan ei ollut yhden yhtä parkkipaikkaa enää jäljellä, joten tuli ylimääräistä säätöä. Hyvin ajateltu palvelu, myös se, että tuli kesken vuokrauksen mahdollisuus tekstiviestillä ostaa lisäaikaa.

Ihanan helppoa ja joustavaa, kahden kerran kokemuksella olen tosi tyyväinen! Tästä autosta tosin puuttui vikalista, mutta toisaalta sekin löytyi samantien netistä : )

Tekstiviestilukitussysteemi toimi loistavasti ja kaikki muukin toimi kaikinpuolin erinomaisesti.

Systeemi toimii hyvin. Ainoa ongelma on auton kuvaaminen pimeään vuoden aikaan. Aikainen lähtö ja myöhäinen palautus aiheuttaa ongelmia.

Keravalla oli auto ihan naapurissa, eipä ollut mitään ongelmia eikä valittamista.

Auto oli todella hyväkuntoinen ja mukava. Tarvitsin ajoneuvoa yhden päivän työreissulle. Lähtö ja paluu olivat molemmat virka-ajan ulkopuolella, joten perinteisten autovuokraamoiden kautta varaus olisi pitänyt tehdä turhan takia kahdeksi päiväksi.

Tikkurilan alueella ei ollut kovin paljon pakettiautoja tarjolla mutta onneksi Käpylästä löytyi matkan varrelta.

Tällä kertaa ajomatka jäi niin lyhyeksi ettei ole erityistä lisättävää. Pieni tavaransiirto paikasta toiseen onnistui hyvin. Mielestäni auto oli teknisesti riittävän hyväkuntoinen, että pidemmällekin matkalle voin lähteä.

Kaikki toimitodella hienosti ,kiitoksia paljon aion jatkossakin käyttää palvelujanne

Järjestelmä vaikutti tosi kätevältä ja joustavalta. Ainoa ongelma itselläni oli auton tarkastus ja kuvaaminen. Pimeällä ja sateisella parkkipaikalla autoa noutaessa en huomannut tuulilasin pieniä vaurioita joita ei ollut poikkeamalistassa. Eli palvelussanne täytyy mielestäni olla riittävästi toleranssia näiden poikkeamien suhteen jotta tällainen itsepalvelu voi toimia. Mutta kaikki ohjeet, tekstarit ja muut seikat toimivat kyllä hienosti.

Kaikki meni loistavasti. Kyllä tekniikka on ihmeellistä.

kaikki sujui erittäin hyvin, kiitos loistavasta palvelustanne

Kaikki meni tosi hyvin, mutta olin yllättynyt kun tankkasin auton varauksen jälkeen ja dieseliä meni tankkiin vain 7 euron edestä... Se ei haittaa, mutta sai epäilemään että meninöhän se oikeasti täyteen! 😀 Palautus ja nouto oli tosi helppoa ja plussaa tulee tietysti kaikista tekstiviestillä tilattavista lisäpalveluista. Seuraavan kerran kun tarvitsen pakettiautoa, katson ensimmäisenä 24Rent.fi:n! 🙂

Matka meni hyvin. En havainnut mitään mutkia matkalla tre-oulu-tre.

Olin tosi epävarma ja kolusin nettisivunne moneen kertaan läpi. Tosi positiivinen juttu! Kaikki toimi just nin kuin piti ja vuokraan autoa piakkoin uudestaan

Jäi erittäin positiivinen kuva firmastanne, kiitos! Nettivaraus toimi erinomaisesti ja ohjeistus täydellistä. Lisätuntien tilaaminen mahtava palvelu! Tulemme käyttämään uudestaan 24renttiä.

Todella kätevä ja joustava systeemi! Hieman arveluttavaa, miten pidätte huolen, että autot pysyvät kunnossa eikä niitä väärinkäytetä, kun henkilökunta ei tarkista autoja välillä. Meillä kuitenkin kaikki sujui hyvin.

Jonkin verran aiheutti epätietoisuutta, että polttoainemittarin neula ei
noussut tappiin, vaikka auto tankattiin täyttöputkea myöten täyteen!
Auto toimi hyvin ja oli hyvä ajaa.

Loistava tapa vuokrata auto edullisesti,

Kaikki meni hyvin.Ainoa auto oli vähän likainen,ja pestiin ikkunalasit,että näkee ulos.Muuten olen tyytyväinen.Kiitos.

Olen tyytyväinen palveluunne

Auton löytäminen oli hankalaa. Auto toimi hyvin.

Ei voi enää helpommaksi auton vuokraus mennä. Auto luotettava pitemmällekin reissulle. Ohjeet sekeät ja helpot toteuttaa noudossa ja palautuksessa.

Ei mennyt mikään muu mönkään, kuin omalta osalta se, että arvioimme auton käytön ajallisen tarpeen ihan metsään, mutta onneksi teiltä sai tekstiviestillä jatkettua vuokrausaikaa.

Vuokrauksen aluksi ilmoitin vajaasta tankkauksesta, hyvin nopeasti tuli ohjeistus teiltä viestinä, varalta kävin tankilla ja itsekin totesin polttoainemittarin näyttävän väärin.

Hyvä ja joustava asiakaspalvelu

Varaus ja käyttöönotto oli yllättävänkin jouheva!

Loistava systeemi kaikilta osin. Sppiva hinta, hyvä kalusto, hyvä varaussysteemi. Suosittelen!

Kolmas vuokraus tänä kesänä. Aina ollut helppo tapa vuokrata auto.

Kaikki toimi moitteetta. Kuten aiemminkin.

Ei mitään ongelmia

Superia palvelua, asiakaspalvelussa jopa sunnuntaiaamuna ystävällistä ja asiallista palvelua ja vastausta typeriin kysymyksiin jota asiakas kyseli 🙂 !!

Erittäin hyvä systeemi ja kaikki sujui helposti selkeitä ohjeita noudattaen. Suosittelen lämpimästi!

Suosittelin sman tien palvelua naapureilleni, sillä auto on saatavilla lähes naapuritalossa.

Brysselissä asuessani käytin paljon Cambio-yhteiskäyttöautoja. Sen taksarakenne sopi autottomalle perheellemme oikein hyvin (rahoitusmaksu, jonka sai takaisin, kk. maksu ja melko alhainen käyttömaksu).

HIeno homma, että olette laitaneet tällaisen palvelun pystyyn. Autojen omistaminen ja seisottaminen parkkipaikoilla on hullua hommaa.

Oikein hyvä auto ajella. Kytkimen kanssa aluksi opeteltavaa, liikkeelle lähtiessä (ykkösellä) auto "hyökkäsi" vauhdilla eteenpäin...

Auton käyttöönotto oli vaivatonta, mitä nyt pitää pyörähtää auton ympäri kamera kanssa (joka vie ehkä 3 minuuttia). Android App toimi kuin unelma, ovet sai vielä helpommin auki kuin aiemmin tekstiviestillä (jos edes mahdollista!). Palautus myös oli yhtä helppoa. Erityisesti arvostan autojen hyvää kuntoa ja joustavaa ja helppoa palautusjärjestelmää.

Kaikki meni tosi hyvin. Nettivarauksen tekeminen on erittäin kätevää, ja sain auton seuraavalle päivälle. Kaikki ohjeet olivat selkeitä ja seikkaperäisiä. Käytän autojanne ehdottomasti jatkossakin!

Homma toimii ja auto siellä missä pitikin. Helppo varaus netistä ja näyttää missä autot ovat.

Kaikki toimi kuin rasvattu.

Oli minun eka kerta, mutta kaikki sujui hyvin. Jopa varausajan muuttaminen. Mielenkiintoinen tuo bakun oven avaus ja sulku !!

Hyvn onnistui ja homma toimi. Uusi varaus jo tehty

Auton vuokraus jännitti aluksi, löydänkö oikean paikan, mitä jos jotain tapahtuu jne, mutta palvelu oli todella helppo käyttää! Ohjeita tuli sähköpostiin ja varauksen aikana viesteillä, ja autosta löytyi sopivasti infoa. Pelasti kyllä mun muuttopäivän!

Ehkä jostain toisesta yrityksestä olisi saanut kenties hieman edullisemmin mutta ei näin nopeasti ja läheltä tällä aikataululla

Erittäin iso kiitos asiallisesta palvelusta ja siististä, toimivasta autosta! Palvelunne on saanut niin paljon ylistäviä kehuja, että ne tuntuivat jo epäaidoilta ja tekaistuilta, mutta käytettyäni palveluanne monien vastoinkäymisten ja kommervenkkien keskellä ymmärrän kyllä mistä kehut johtuvat.

Kaikki toimi jälleen hyvin. Mahdollisuus jatkaa vuokrausaikaa tekstiviestillä on myös erittäin hyvä palvelu!

Kaikki sujui niinku strömssössä

Tosi iso kiitos helposta autonvuokrauksesta! Auton vuokraaminen, nouto ja palautus sujuivat todella helposti ja vaivattomasti. Pisteet veditte kotiin myös ohjeistuksesta, eikä mikään asia jäänyt mietityttämään autoa vuokrattaessa. Auto oli myös siistissä kunnossa ja sain hyvin tehtyä muuttoni vuokratulla autolla. Jatkakaa samaan malliin ja autoja voisi olla enemmänkin täällä Joensuun seudulla. Jos jotain kehitettävää pitää sanoa, niin mobiilisivustonne toimivuutta voisi hieman kehittää: itselläni se ei toiminut kunnolla (android-puhelimella). (Tosin mobiilisovellus oli erinomainen ja toimi moitteetta!) Kiitos vielä kerran hyvästä palvelusta! 🙂

Kaikki sujui ihan hyvin. Jatkossa käytämme varmasti yhtiönne autoja

Kaikki meni aivan hyvin. Autossa kaikki oli kunnossa.

Ei tämän paremmin voi mennä

Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta. Alussa olin jo hetken epätoivoinen kun autoa ei löytynyt parkkihallista ja luulin olevani väärässä paikassa mutta olinkin saanut viestin että edellinen asiakas palauttaa auton myöhässä. Sen jälkeen seurasi se loistava asiakaspalvelu: ensinnäkin sain lisäaikaa ylimääräisen puoli tuntia ja kun muuttoaika vähän venyi ja jatkoin varausaikaa tekstiviestillä, sain tänään viestin että siitäkään ei veloiteta. Ehdottomasti suosittelen teitä ja käytän itse toistekin.

Käyttöönotto ja palautus simppeliä + hyvät ohjeet sähköpostilla. Tekstiviesti varauksen pidentämisestä olisi ollut mukava saada hieman aiemmin, vaikka 2-3h ennen ajoajan päättymistä.

En tarkastanut varaustietoja huolellisesti ja olin antanut virheellisen puhelinnro:n. 1 ja 7 olivat vaihtaneet paikkaa. Oma moka. Tämä puhelin ollut käytössä vasta viikon, työnantajan puhelin. Korjaus tuli teiltä kuitenkin nopeasti kun laitoin tekstiviestin.

Kaikki meni tosi hyvin. Erityinen kiitos siitä, että ilmoitatte, kun varattu aika on umpetumassa. Itselläni oli mahdotonta arvoisa etukäteen kokonais tarvittavaa aikaa.

hienoa ajaa uudella ja siistillä autolla, helppo prosessi asiakkaalle

LOVED THE WHOLE BOOKING SYSTEM. VERY EASY TO DO W/O NEED FOR OFFICE VISIT.

WILL DEFINITELY RECOMMEND TO MY FREINDS AND BOOK AGAIN.

700km ajoa. Todella hyvä hinta/laatu suhde.

-Muuten hyvä, mutta tarkat ohjeet hieman "pelotti " aluksi. (ettei vaan mokaa jossain ) Kaikki sujui kuitenkin mallikkaasti ja voisin vuokrata uudestaankin

Käyttötarpeeseen sopiva, riittävän uusi auto, ei kuitenkaan tarpeettomasti "pakasta vedetty" vaan rehellisesti käytössä olleen näköinen luotettava ajokki. Siisteystaso ihan ok, ei muuttopakun tarvitse kiiltää, kunhan sisätiloissa on puhdasta.

Kaikki meni ok. Ekalla kerralla oli aavemaista ottaa käyttöön pelkän tekstiviestiohjauksen kautta. Jatkossa varmaan siihen tottuu.

Hienoa että olette tuoneet Keran alueelle henkilöautoja vuokrattavaksi, aiomme käyttää palvelua edelleenkin!

Äärettömän helppo ja mahtava palvelukokonaisuus - myös ensikertalaiselle. Hyvät ja uudet autot eri tarpeisiin. Suosittelen ehdottomasti.

I'm a Finnish citizen living in USA and came back for a family vacation to Helsinki. I needed a car to get to our summer cabin for a group of 6 people and really did not want to pay the normal high rental fees only to have the car sitting in a parking lot for 4-5 days while paying for it's use.

24rent.fi was a perfect solution since they rent both new and older vehicles and the rates are very reasonable. In addition to the price point, they utilize a combination of technology for an efficient transaction, combined with real people answers email questions in a responsive manner. Overall, a very well thought out and executed concept and well run company. Next time I come to Finland, I won't need to spend hours searching for a good rental deal and will plan to just go to 12rent.fi.

The 9 person minibus was is good shape and we had no mechanical issues at all.

As long as one's expectation is that they are renting a vehicle that is in good shape, but won't be new and shiny like a traditional rental company, you will be very happy with your experience.

Highly recommended.

Erittäin hyvä ja näppärä sekä edullinen vuokrauspalvelu.

Kaikki meni juuri niin kuin olin toivonutkin, kiitos

Kaikki sujui oikein mukavasti, kiitos taas kerran hyvästä palvelusta ja jännistä "robottiautoista" ! 😀

Hyvin meni. Olen tyytyväinen!

Digiajan autonvuokrausta. Helppoa, joustavaa ja edullista.

Koko matka sujui kuin unelma. Autolla helppo ajaa ja auto siisti. Erityisesti plussaa auton peilit suuret ja helpottivat ajoa huomattavasti. Auto kodin lähellä ja oman auton jättäminen parkkiin helppoa ja maksuton. Suuri kiitos 😊 lapsen muutto opiskelemaan onnistui loistavasti!

Hei vaan ja kiitos !
Oli mukava yllätys että (torstai aamupäivä) tuli "aluevastaava" siihen paikalle kun noudin autoa. Ohjeita auton tarkistukseen ennen/jälkeen vuokrauksen voisi päivittää, koska mitään tarkistuslistaa ei tarvinut täyttää ennen lähtöä ja ilmoittaa selkeemmin vauriot joita ko. autossa jo on ja joista ei siten tarvitse ilmoittaa teille. Tuulilasin pesuainesäiliö oi ihan tyhjä (liikenneturvallisuuskysymys) ja onneksi matkasa oli mukana useita vesipulloja, jolla sain vähän säiliötä täytettyä. Ehkä hiukan jäi epäilys huolehditaanko asiakkaalle valmiiksi että kaikki nesteet on kunnossa, puhumattskaan öljyistä. Muuten olin erittäin tyytyväinen autoon, palveluun ja varaussysteemiin sekä isot aploodit sovellukseen jonks sain tekstiviestinä. Sillä oli todella nopeaa ottaa auto käyttöön ja sen jälkeen palautus kuittaus ja ovien lukitus. Hieno systeemi ! Yksinkertaisuus ja helppokyttöisyys on nykypäivää, eli kiitos siitä. Vielä sen cerran että olisi kiva saada myös henkilökohtaista asiakaspalvelua puhelimitse tiettyyn aikaan päivisin, jos on jotsin erityistä kysyttävää. Tätä yhteystietoa en netistä varaussivuilta ainakaan löytänyt. Mukavaa viikon loppua !

Auto erittäin siisti ja hyvä ajaa, tarvitsin palautukseen tunnin jatkon ja sekin onnistui sms viestillä. Kiitos !

Kaikki meni aivan loistavasti

Kaikki hyvin

Kaikki meni hyvin

Kiitos erinomaisesta vuokrauspalvelustanne. Käytän 24rentiä jatkossakin aina kun tarvitsen vuokra-autoa.

Helposti varaus netistä. Joustava varaus aika. Suht edullinen.

kaikki pelasi hienosti Kiitos.

Kaikki toimi mainiosti

Vaivaton kokemus. Muutto sujui hyvin ja suosittelen vuokrapalveluanne muillekin.

Todella kätevää, että sain varauksen tehtyä netissä melko lyhyellä varoitusajalla. Ilahduin myös auton sijainnista lähellä kotiani. Z-parkkitunnus oli erittäin hyödyllinen.

Palautusajan vaihto sujui erittäin hyvin. Pariinkin otteeseen.

Autoa käynnistettäessä syttyi alkuu varoitusvalo. Soitin asiakastukeen joka osasi kertoa mistä on kyse. Valo pysyi ajon ajan sammuksissa. Homma toimi hienosti.

Hyvin meni.

Ihan jes! Jyväskylässä saisi olla toinenkin henkilöauto!

Toimiva systeemi kaikin puolin. Auton naarmujen ja kolhujen tarkistamiseen menee vähän aikaa mutta toimii ihan hyvin sekin. Kiitos vielä teille!

Kaikki meni hyvin, pitkä reissu

Auto toimi moitteettomasti varauksen ajan.

Paras pakunvuokraus ikinä, käytän jatkossakin.

Erityisen hyvä asia oli vuokrausajan pidennys, koska se tuli sittenkin tarpeeseen. Hienoa, että asiasta myös ilmoitettiin tekstiviestillä, niin ei tarvinnut alkaa etsimään tietoa erikseen. Loistavaa palvelua, kiitos!

Tack, jag var väldigt nöjd med er service. Mycket enkelt och flexibelt sätt att hyra bil när allting fungerar med mobiltelefonen. 🙂 Pluspoäng för meddelande om att jag kan hyra bilen en timme extra, samt för att bilen/nycklar/kort var lätta att hitta.

kaikki sujui hyvin.

Kiva kun auto upgradattiin ja tutustuin hynridiin !

Hyvä.

kaikki hyvin

Eipä ole juuri valittamista. Auton ikkunat olivat aika likaiset mutta kesällä tipuu puista kaikenlaista ja linnutkin ruikkivat minne sattuu joten ikkunoiden pitäminen jatkuvasti puhtaana on lähes mahdotonta.

Hyvä juttu, kun tuli automaattinen tekstiviesti joka ehdotti vuokrausajan pidentämistä.

Vuokraus sujui oikein hyvin, tulen käyttämään uudestaankin kun tarvetta tulee.

Volkswagen oli mukava.

Tosi helppo ja näppärä tapa saada auto käyttöön. Käytän varmasti uudestaan ja odotan innolla jos kuukausimaksullinen "käytä kun tarvitset" -palvelu lanseerattaisiin!

Erinomaisen tehokas palvelu, kiitos!

Kaikki pakun varaukseen liittyvä sujui vaivattomasti.

Loistava konsepti! Kaikki toimi erinomaisesti. Lisäajan tarjoaminen hyvissä ajoin ennen vuokrauksen päättymistä on nerokasta! Kiitos jälleen kerran!

Tarkastuslistan puuttuminen autosta oli ainoa puute. Ilmoitin asiasta tekstiviestillä. Auto toimi erittäin hyvin ja vastasi omaa tarvettani.

Kaikki sujui hyvin.

Tämä oli toinen kerta kun vuokrasin teiltä ja vuokraaminen sujui tälläkin kertaa saumattomasti.

Kaikki meni hyvin ekakertalaiseltakin. Auto löytyi helposti ja oli helppo palauttaa.

Kaikki toimi niin kuin pitikin. asiakkaan kannalta tuo kuvaus vain ylimääräinen tehtävä. viesti ehkä vajaa kannattaako kuvata tai videoida koko auto.

Kaikki sujui varsin mallikkaasti. Auto oli siisti ja juuri siinä kunnossa kuin pitikin.

Tämä oli erittäin hyvä ensikokemus palvelustanne. Kiitos!

Kaikki meni hyvin, auto toimiva ja dieselkulut olivat pienet vaikka ajettiin satoja kilometrejä.

Auton vuokraus oli erinomaisen helppoa ja mukavaa. Auto löytyi sieltä missä sen pitikin olla, auto oli siisti ja toimiva. Olen erittäin tyytyväinen palveluunne!

Kaikki sujui odotusten mukaisesti.

Auton käyttö, lastaus, purku ja tankkaus olivat vaivattomia.
Vaivaton ja joustava auton nouto ja palautus !!!

Hyvin meni.

Hyvin meni, erittäin toimiva konsepti. Ainoana kehitysehdotuksena on, että voiko käytön kilometrirajan portaikkoa tiivistää? Nyt oli vaihtoehtoina 400 km ja 600 km, mieluiten olisin valinnut 500 km, mutta en millään saanut sellaista valituksi.

Homma toimi kuten pitikin!

Sähköinen/mobiilivaraus on loistava ja tätä päivää.Olisin saanut auton toisesta paikasta hieman halvemmalla, mutta helppous ja joustavuus sekä auton sijainti ratkaisivat. Kaikki toimi hienosti.

Homma toimi hyvin, taas 🙂

Älypuhelimen APP ei jostain syystä saanut karttapalvelua toimimaan tällä kertaa, nopeustieto toimi.

Erityisen positiivinen kokemus jäi siitä, että avaus- ja sulku toimivat vielä hetken palautuksen jälkeen, niin ei tarvinut soitella aspaan unohtuneen silmälasikotelon takia. Muutenkin tekstiviestipalvelu oli konseptina näppärä ja oli mukava että keskeisistä asioista tuli tiiviit ja oikea-aikaiset muistutukset. 🙂

Kiitos!

Kaikki meni hyvin.

Useamman kerran vuokrannyt autoa ja aina homma toiminut moitteettomasti. Käytän aina ko. palvelua mikäli auto löytyy.

Koko vuokraus sujui helposti, tekstiviesti aloituksessa ja lopetuksessa oli loistava apu. Itse auto oli mukavan sähäkkä ja kaikin puolin hyvä.

Erittäin hyvä kokemus. Käytän ehdottomasti uudestaan jos/kun tarvetta.

Pientä säätöä oli kun jouduinkin muuttamaan varausaikaa itsestäni riippumattomista syistä. Lopulta kaikki kuitenkin järjestyi hyvin. Erittäin miellyttävä auto ajaa. Vastaukset yhteydenottoihin tuli varsin nopeasti. Kiitos paljon! Tulen kayttämään myös uudestaan.

Kaikki sujui mainiosti.

Olen todella tyytyväinen toimintaanne. Kaikki sujui moitteettomasti!

Auton käyttöönoton ohjeistus erittäin selkeä ja helppo. Sijainti hyvä, koska oman auton sai helposti parkkiin vuokrauksen ajaksi.

ajokilometrien lisäys onnistui hienosti asiakaspalvelijan atamien ohjeiden mukaan

Toimi hyvin ja joustavasti!

Kaikki hyvin. Eka kerta vähän jännitti, varsinkin kun aikataulu oli tiukka.

Kaikki meni niin hyvin kuin vain mahdollista! Toyota Yaris on pitkillä matkoilla aivan unelma ajaa. En millään haluisi lopettaa ajamista ja perille pääseminen melkein ottaa päähän.

Vuokraus oli erittäin positiivinen kokemus. Suurimpana asiana asian helppous ja toimivuus.

Auton vuokraaminen oli todella helppoa ja kaikki sujui pilkulleen niin kuin oli luvattu. Tulen taatusti käyttämään toistekin.

Homma toimi kuten pitikin. Plussaa siitä että autossa nokkakärryt ja harja tavaratilan putsaukseen. Nokkakärryille olisi voinut olla jokin teline tms. Nyt mukana vain yksi sidontaliina sen kiinnittämiseen. Kalusto hyvä ja nouto sekä palautus helppo.

Loistava palvelu. Erityisesti pidin, ettei avaimia tarvitse erikseen hakea mistään

Oikein mielyttävä kokemus 🙂 varaus oli helppoa ja sain hyvin selvät ohjeet auton käyttöön ottamisen ja palautuksen suhteen ! 🙂

Mainiota tämä vuokrauksen helppous! Saa auton niin pitkäksi aikaa kun tarvitsee ja hinta ei oikeasti ole liian kallis!

Hyvä palvelu ja joustava. Tehokas ja säästää aikaa...

Vähän jännitti, tuleeko eteen jotain yllättävää kun ei voinut asioida kenekään kanssa suoraan kasvotusten. Lopputulema oli kuitenkin hyvä ja oli miellyttävää, että lähettäessäni mielestäni pienen vikailmoituksen liittyen auton sisätilasta löytämääni vikaan sain heti vastauksen 🙂

Todella helppo ja nykyaikainen tapa vuokrata auto, ja kohtuuhintainenkin, en enää muualta vuokraakaan !

Kaikki toimi hyvin. Autossa vakkari ja pelitti muutenkin hyvin. Vaikea on keksiä moitittavaa, tai ylenmääräistä kehumista. Hinta on tietenkin aina liian korkea ja se vaikuttaa hankintapäätökseen.

Toivottavasti konsepti menestyy, jotta hinnat pysyvät kohtuullisina ja noutopaikkoja tulee lisää.

Palautteen olen jo antanut ja saanut siihen erittäin asiallisen vastauksen. Kaikki sujui taas loistavasti.

Kiitos, kolmesta kokemuksesta teidän firmanne kanssa kaikki ovat olleet hyvin myönteisiä.

Samille terveisiä, hyvin toimii

Auton nouto ja palautus oli helppoa ja autokin oli siistein vuokrapaku, jolla olen ajanut.

Hei,

Palvelu oli todella hyvää! Auto tuotiin vuokrauspaikkaan (vaikka se nyt muuttuu) ja ohjeita sain puhelimitse. Ei moittavaa ja kaikki toimi mainiosti!

Kiitos, kaikki meni hyvin

Hyvä konsepti!

Olen erityisen tyytyväinen siihen, että autot ovat eri paikoissa ympäri kaupunkia (loistava idea!) ja yksi on juuri kotini lähellä. Autot ovat siistejä ja toimintamallit käyttöönotossa ja palautuksessa selkeitä. Silloin harvoin, kun joutuu soittamaan asiakaspalveluun, palvelu on todella ystävällistä.

Auto oli hyvässä kunnossa ja nouto ja palautus sujuivat erittäin helposti

varaus netin kautta oli erittäin helppoa ja varauksen jälkeinen ohjeistus + tiedotus erinomaista. Pieni minus siitä, että tuulilasi oli melkoisen säröillä...

Auto oli kuvitelmaani huomattavasti helpompi ajaa. Erityisplussaa vakionopeudensäätimestä ja ilmastoinnista. Hyvää oli myös auton kunto.

Yllättävän helppo tapa vuokrata.

Tyttären muutto sujui hyvin.

Olin ilmoittanut numeroni väärin ja ovet ei auennet. Korjasitte numeron ennen kuin ehdin ottaa yhteyttä. Hienoa asiakaspalvelua. Kiitoksia!

Noutu ja palautus helppoa. Selkeät ohjeet hansikaslokerossa.

Ensimmäinen kerta koneellinen varaus. Silti kaikki sujui erittäin helposti ja yksinkertaisesti.

Kaikki sujui jouhevasti, kuten ennenkin. Mobiiliversiossa ensiyrittämällä pieni bugi, joka korjaantui lataamalla sivu uudestaan.

kaikki meni hyvin..ei valittamista

Hyvin meni. Vähän tuo auton kuvaaminen rassaa, mutta jos saa auton päiväksi alle 40€ niin ei voi valittaa.

Asiakaspalvelusta en osaa sanoa, varaus tehtiin netissä. Toimiiko se automaattisesti netin kautta vai onko henkilö toisella puolella vastassa? Jos oli niin silloin asiakaspalvelu oli viiden tähden arvoinen. Sen takia en voi antaa tähtiä enempää. Auton siisteydessä tipahti yksi tähti. Muuten vuokraus toimi erittäin loistavasti. Tulen käyttämään palvelua toistekin

Kaikki vaikutti toimivalta! Ja kun seuraavan kerran pesette auton, kannattaa myös ohjaamon pinnat putsata. Nyt kojelauta jne oli turhaan pölyn peitossa.

Kaikki meni ihan hyvin. Tosi mukava palvelu. Tarvitaessa tulen varmasti uudelleen.

Autot olivat helppokäyttöisiä ja saimme molemmilla kerroilla juuri tarpeitamme vastaavan auton. Autossa oli kaikki tarvittava, auton tarkistaminen ja kuvaaminen helppoa. Tekstiviestittely sujui. Huikean hyvä vuokrausidea ja -käytäntö teillä, tulen takuulla vuokraamaan autoa teiltä jatkossakin.

sujui ok

Upouusi auto 10km ajettu! Oli nastaa!

Varasin auton vahingossa väärälle päivälle,mutta puhelinpalvelun loistava asiakaspalvelija näki vaivaa ja pelasti tilanteen.

Vielä kun saisi Kartanonkoski/Pakkala alueelle henkilöautoja, käyttäisin useamminkin.

Valokuvausprosessi on "riesa", mutta toisaalta täysin ymmärrettävä. Varattu vakituinen autopaikka on ehdoton plus! Aikaisemmin olen hakenut ja palauttanut asukaspysäköintipaikalta. Tällöin noudettaessa on saanut etsiä autoa, ja palauttaessa vapaata parkkiruutua joskus pitkäänkin. Voisiko auton värin mainita varausvahvistuksessa, se auttaisi ehkä huomaamaan noudettaessa nopeammin?

Kaikki sujui kuin elokuvissa.

Todella kätevä tapa vuokrata auto lyhyeen tarpeeseen. Otan varmaan seuraavaan tarpeeseen myös teiltä.

kaikki meni erittäin hyvin

Varaaminen, nouto ja palauttaminen oli helppoa, nouto-/palautuspaikka sopivan lähellä. Auto oli hyväkuntoinen, lähes uusi ja siistissä kunnossa.

Ihan meni hyvin taas kaikki. Hieman kaukana keskustasta oli tällä kertaa nouto/palautus mutta muuten ok.

Kaikki sujui moitteita.

Kaikki meni hyvin...Kiitos

Kaikki meni hyvin

Järjestelyt toimivat sujuvasti, auto oli positiivinen yllätys, uusi ja siisti. Auto antoi heti virheilmoituksen huollosta, ilmoitin siitä välittömästi tekstiviestillä johon tuli samantien kuittaus.
Todella vaivaton ja huoleton tapa vuokrata auto, harmi että tämä mahdollisuus on vain harvoilla paikkakunnilla.

Hyvin toimi kaikki.

Kaikki sujui hyvin

Oikein mainio palvelu! Hieno ja siisti oli paku.

Loistava palvelu. En kaipaa toimistoa pakun vuokraukseen.

Ihan täys kymppi! Tämä kokemus muutti käsitykseni auton vuokraamisesta.

Erityisen hyvää on mahdollisuus valita vuokrausaika omien tarpeiden mukaan joustavasti.
Varausajan päättymisestä (ja jatko-optiosta) kertova tekstiviesti oli kiva.
Parkkikeikko ja nokkakärryt olivat mukava lisä.

Helppo ja nopea käyttää.

Homma toimii niinkuin pitääkin.

Todella helppo vuokraus tapahtuma, siisti auto.

Kiitos mukavalle aspalle joka auttoi minua löytämään auton kalevasta. Palvelu oli erinomaista.

Kaikki oli vaivatonta ja helppoa ensikertalaisellekin, kiitos.

Ensimmäinen henkilöautonvuokrauksemme, ei olisi voinut olla paljoa helpompaa. Edellisenä iltana varaus netissä, erinomainen sijainti ja senverran huokea hinta ettei tarvinnut pihistellä varausajassa. Tulemme varmasti käyttämään palvelua jatkossakin!

kaikki ok

Erittäin hyvä systeemi että tekstarilla saa auton ovet auki jne..

kaikki hyvin

Olen aiemminkin käyttänyt teidän autoja, joten kaikki sujui jälleen oikein hienosti.

Asun Herttoniemessä ja auton saa helposti ja kätevästi läheltä. Tästä syystä sekä yleensäkin vuokraamisen helppouden takia pidän teidän yrityksen toiminnasta.

Homma toimi loistavasti!

Kaikki meni hyvin, joten ongelmatilanteista ei onneksi tullut kokemusta, kuinka siitä olisi selvitty. Asiaa auttoi varmaan melko uusi auto.

Kaikki meni erittäin sulavasti ja juuri niin kuin etukäteen oli kerottu.

Kaikki toimi mainiosti. Kännykän kautta oli helppo hoitaa aloitus ja lopetus. Samoin viesti mahdollisesta lisätunnista oli hyvä, vaikka sitä en tarvinnutkaan.

Kiitos hienosta palvelusta! Kaikki toimi kuten pitikin ja erikoiskiitos hienolle ja ymmärtävälle asiakaspalvelulle!

Nopea ja mukava vuokrauspalvelu. Ensimmäinen vuokrauskerta on aina hieman haasteellinen, jos on tottunut tavalliseen tiskiltä vuokraamiseen.

Ihan hyvä kokemus.Pientä pelkoa oli,että näinköhän kaikki menee putkeen,kun on pelkästään tietotekniikan varassa vuokraukseen liittyvissä asioissa.
Auton kuvaaminen tuotti pientä päänvaivaa.Kuinka tarkkaa,mistä kulmasta,tuliko huomattua mahdolliset pienet kolhut ja puutteet jne...
Lopulta kaikki meni ihan hyvin.
Auto saatiin käyttöön,toimi hyvin matkan ajan ja saatiin palautettua lähtöpaikkaan.

Tämän kokemuksen perusteella jatkossakin voin asioida 24rent:ssä 🙂

Hieno, uusi auto 🙂

Kokemus etenkin varauksen sujuvuuden ja käyttöönoton kannalta oli erittäin positiivinen.

Olen vuokrannut auton kolme kertaa teiltä, ja aina on kaikki sujunut erittäin hyvin. Vuokraus on helppoa, samoin auton haku ja palautus, myös autot ovat toimineet hyvin. Ei siis mitään valittamista tähän mennessä.

Tämä oli toinen kerta kun käytän palvelua. Käyttöönotto ja palautus vaativat hieman perehtymisaikaa ensimmäisellä kerralla, mutta menivät nyt jo rutiinilla. Varaus sujui myös kännykällä, joskin oli käytettävyydeltään hieman raskaamman oloinen kuin kannettavalta. Hyvä palvelu kaikenkaikkiaan akuuttiin autontarpeeseen.

Näin vuokrauksen pitää tänäpäivänä jo toimia.

Hyvä teillä kun voi ostaa sen lisätunnin tai useamman 🙂

Ei mitään valittamista teidän puoleltanne, kaikki toimi hyvin. Olisimme voineet varata hiukan isomman pakun, mutta kaikki kyllä mahtui.

tosi helppoa ja kiva käyttää 🙂

Kaikki toimi oikein hyvin, kiitos.

kaikki toimi hyvin. käytän uudestaan.

Pikku miinus tuli kun pakun oli aika ruhjottu ja sivuovi ei meinannut aueta.

Kaikki toimi hyvin, juuri niin kuin pitikin.
Ainoa pieni ongelma aluksi (avaimen käyttäjän vika) oli saada takaovia auki.

Hienosti sujuu, käytän vastaisuudessakin 🙂

Hei!
Kaikki oli hienosti! Kiitos!
Ainoastaan voisitte ehkä tulevaisuudessa lisätä autoihin navigaatorin, jotta ajaaminen sujuisi helpompi.
Minulla oli oma navigaatori mukana, muuten en varmaan pärjäsi Helsingin keskustassa ja seudulla.))

Kiitos!

Yt., Alena

Kaikki sujui hienosti!

Erittäin vaivaton varaus palvelu. Auto löytyi läheltä ja sekä nouto että palautus olivat todella helppoa. Uskomattoman edullinen hinta.

Kaikki toimi ihan mallikkaasti. Oli helppo noutaa ja palauttaa, auto toimi ihan hyvin, tosin kuluttaa polttoainetta aika reippaasti 14,48 l/176 km - mikään ei menyt mönkään, kiitos teille. Tehokasta viestintää puhelimeen, kiitos myös siitä.

Helppoa, selkeää, kätevää ja hinta kohdallaan.

Kaikki sujui suht. OK

Oikein miellyttävä kokemus. Helppoa ja vaivatonta. Tulen suosittelemaan teitä.

Helpoin juttu ikinä!! Kiitos että on sellainen mahdollisuus!

Tuusulan keskustan huoltoasemat lopettaneet huoltamotoiminnan ja siirtyneet ravintolabusinekseen... Palautusaika meni niin täpärälle että piti sitten tilata tunti lisäaikaa että ehdittiin kauemmas tankkaamaan. Ei tietty teidän "vika", mutta jos oikein hakee kehitettävää niin autoa lähinnä olevat huoltamot voisi löytyä materiaaleista (jos lähtöpaikka aina sama). Hauska huomata miten autovuokrauksen voi hoitaa kätevästi ilman perinteistä asiakaspalvelua. Hehkutin jo tänään useammallekin ihmiselle.

Olin pettynyt nokkakärryn kapeaan nosto osaan, jäi käyttämättä.
Kaikki sujui hyvin ja auto oli riittävän tilava ja hyvä ajaa.

Hyvä nouto/palautuspaikka = helppo parkeerata näinkin iso auto.

Kaikki ok

kaikki meni hyvin

Toiminta on kahden varauksen peusteella reilua ja joustavaa, Vielä kun saisi noutopaikan henkilöautoillekin Aviapoliksen alueelle käyttäisimme enemmänkin.

Hienosti sain autoon unohtuneen arvoesineen noudettua tiepalvelun etäovenavauksella (asiakaspalvelu suljettu viikonloppuna).

Mahdollisuus avata/sulkea ovet älypuhelimella on mukava lisä palveluun.

Isoa plussaa joustavista ajoista, oli ratkaiseva seikka kun valitsi vuokra-autoa.

Erittäin positiivista on, että auton voi hakea vaikka pikatilanteessa, esimerkiksi itse olin muuttamassa, ja iltaa myöten kävi ilmi, että pikku autolla ei hommaa saa ajoissa tehtyä, joten varasin auton saman tien. Vaikka auton varaus ei onnistunutkaan puhelimella, oli kokonaisuudessaan hyvä kokemus!

Näppärä systeemi, toimi hyvin!

Erittäin vaivaton ja helppo tapa varata auto.

Kaikki meni hyvin. Ainoa, mitä olisin kaivannut oli paremmat ohjeet nouto/palautuspaikalle (osoitteen lisäksi ehkä kuva tai tarkempi sanallinen reittiohje), koska paikka oli niin sanotusti "mutkan takana". Auton ja paikan valinta oli hyvin toteutettu varauskäyttöliittymässä, erityisen hyvin tietoja oli tarjolla itse autosta (suuri pakettiauto, millainen polttoaine ym.) mutta vieläkin tarkempia tietoja voisi olla tarjolla, kuten esimerkiksi kuljetustilan sisämitat. Onneksi auto oli riittävän tilava koko muuttokuorman kuljetukseen kerralla, ja kaikki sujui oikein hyvin. Auto oli teknisesti hyvässä kunnossa, mukava ja helppo ajaa. Ainoa pieni miinus siitä, että auto oli yltä päältä ravassa ja piti käydä huoltoasemalla putsaamassa sivuikkunat ja peilit jotta niistä näki kunnolla taaksepäin. Täysin automatisoitu vuokra-auton käyttöönotto ja palautus tuntui sujuvan ongelmitta, eikä autoon tullut mitään vikoja tai vaurioita mutta itse kokisin ehkä mukavammaksi hoitaa vastaanotto ja palautus henkilökohtaisesti, jolloin voidaan suoraan kasvotusten työntekijän kanssa tarkistaa, että auto palautetaan samassa kunnossa kuin se on luovutettu, ja asia on sillä selvä. Esimerkiksi mahdollisista pienistä, vauriolistaan merkitsemättömistä jutuista voisi silloin kysyä suoraan vuokraajalta. Toisaalta nouto- ja palautusajat ovat paljon joustavammat täysin automatisoidulla systeemillä, joten toki siinäkin on puolensa.

Ihan loistavasti meni kaikki, auto oli minun makuuni.

Vuokrasin autonne nyt kolmatta kertaa ja olen joka kerta ollut tyytyväinen. Tulen käyttämään palveluanne varmasti jatkossakin.

Super kätevää ja saatavuus 10/10. Japelle terkkuja, loistopalvelu!!!

Auto oli hyvässä kunnossa ja vähän ajettu. Laatu näkyi ja hinta oli edullinen. Varaussysteemi oli tosi hyvä ja nykyaikainen! Toki nettisivujen autojen valinnassa voi aina parantaa esim. tekemällä enemmän suodattimia auton ominaisuuksien mukaan.

Aivan ylivoimainen konsepti vuokrausmarkkinassa. Helppouden ja joustavuuden vuoksi ei tarvitse harkita muita palveluntuottajia

Vuokraus sujui kaikin puolin hyvin.

Kaikki sujui jouhevasti, paitsi mobiilivarauksen tekeminen tökki vähän.
Auto oli jälleen hyvässä kunnossa, tankki täynnä ja yhteyksien äärellä.
Kiitokset!

Tosi hieno systeemi ja helppo,tulen tosiaankin suosittelemaan teitä.
Onko teillä kanta-asikas alennuksia?

tosi tyytyväinen olen,ainut huolestutti,kun autossa oli ruttu sivuovessa.mutta se on tapahtunut aikaisemmin.hyvä auto ja sain toimitettua tavarat asiakkaalle.ainut arvioin ajan käytöni väärin.

Jouduin ottamaan yhteyttä palvelunumeroon yhden varoitusvalon palamisen takia, sain asialliset ohjeet ja ajo toteutui suunnitelmien mukaan.

Kaikki meni hyvin, kiitos.

Iso-Erottajalta ti 15.3.16 ulos ajettaessa kortti ei päästänyt ulos. Herjasi, ettei Sisäänajoa ei ole tapahtunut.
Kilautin porttivahdille, joka avasi puomin.

Lisäajan ostotarjous tuli kännyyn juuri sopivasti!

Kuljettajan puolen peiliin kuivunut lika haittasi hieman liikkeellelähdössä, muuten koko hommassa ei mitään moitittavaa. Kokonaisuutena olin oikein tyytyväinen vuokraustapahtumaan. Sopiva auto löytyi lyhyellä varoitusajalla, ja nouto ja palautus sujuivat mutkattomasti.

Kaikki meni hyvin

Kaikki sujui tosi hyvin ja jouhevasti.

Hyvin meni. Tällä kertaa en aivan osannut arvioida etukäteen tarpeen kestoa. Varaus oli tunnin pidempi, kuin todellinen tarve.

Kaikki meni hyvin

Kaikki meni mainiosti.On hyvä kun voi lyhyelläkin varoajalla varata pakun kun sitä tarvitsee.Tämä oli toinen kerta kun autoanne lainasimme.

Kaikki meni odotusten mukaan. Pohjoisen Hesperiankadun merenpuoleisessa päässä on yleensä hyvin pysäköintitilaa; sitä voisi harkita auton sijaintipaikaksi myös.

Kiitos!

Auto kunnossa, mutta selvästi äskettäin ajosta tullut kuraisuudesta päätellen. Ei se minua millään tavalla haitannut eli pikku homma saatiin hoidettua.

Erittäin kätevä ja hyvä palvelu. Kiitän.

On pakko laittaa palautetta, ja pelkkää positiivista! Ja jos haluatte, tämän voi jakaa! Palautin juuri söpön ja pikkuisen Renault Clion paikoilleen Tampereella ja nautin kyllä reissusta täysin siemauksin. Todella nopea varaus ja ihan naapurista sain auton hakea. Yllätyin positiivisesti tekstiviesteistä joissa vain viestiin vastaamalla sain jatkettua ajoaikaa eikä tarvinnut säätää pankkitunnuksien kanssa (tai kiirehtiä auton palautukseen). Clio oli erittäin mukava auto ajaa ja kyllä sellaisen itselleen huolisi vaikka vanhoilla Volvoilla tykkäänkin ajaa.  Kiitos, tätä tulen käyttämään tarpeen tullen jatkossakin! Eikä muuten ollut hinnalla pilattua kun ajaa noin vähän kuluttavalla Renulla. Tykkään ja suosittelen kavereillekkin!

Toiminta tuntuisi olevan suht pitkälle hiottua. Paremmin valaistu parkkipaikka olis kiva lisä.

Upea palvelu. Kiitos!

Hyvä, että valikoimasta löytyy farkku! Kiitos mahtavasta ja kätevästä palvelusta. T. Autoton, 28 vuotias yhden lapsen isä

Kaikki meni suunnitelmien mukaan. Homma toimi

Kiitos, loistava juttu ja hyvin toimi kaikki. Selkeät ohjeet plussaa.

Auto oli hyvä ja palvelu toimii erittäin hyvin mobiilissa! Kiitos!

Kaikki meni erinomaisesti niinkuin ennenkin. Ylläolevaan kysymykseen voisin vastata, että olen vanha asiakas.

Huvin meni, sain kaikki tavarat kerralla. Helppo hakea ja joustavat nouto-ja palautuaajat ehdottomasti plussaa.

Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu. Erityiskiitos siitä että väärän auton varaus hyvitettiin uudessa varauksessa.

Vaivatonta ja suht edullista, autoilla hyvät sijainnit. Kiitos! 🙂

kaikki toimi hienosti

Kaikki sujui sovitusti.

Auto oli helppo ottaa mukaan ajoon ja sisätilat olivat siistit.

Kaikki meni erittäin hyvin ja yrityksenne pelasti minut järkyttävästä liristä, kun toinen firma ilmoitti samana aamuna (ja ilmoitti ainoastaan kun kyselin auton ja puuttuvan avauskoodin perään tarpeeksi pitkään), etteivät pysty toimittamaan autoa. Kiitos!

Kaikki hyvin.

Olen erittäin tyytyväinen helppoon varaukseen, helppoon ja kätevään noutoon ja palautukseen sekä auton siistiin kuntoon.Aion jatkossakin käytää 24rentiä ja myös suositella ystävilleni!

Itse hävitin varausvahvistusviestin mutta minua autettiin tekstiviestillä kiitettävästi.

Ok

Vuokrauksen räätälöiminen omaan tarpeeseen on erittäin positiivista. Teidän etunne on myös autojen sijoittelu ympäri kaupunkia

Hyvä palvelu ja älypuhelimen käyttömahdollisuus iso plussa!

Kolmas vuokraus parin viikon sisällä. Kaikki meni taas hyvin.

Tämän vuokraamon uutena asiakkaana koin tämän vuokraustavan käteväksi.

Kännykän lataamisesta voisi muistuttaa ekassa tekstarissa. Muutoin aivan loistava palvelu, niin järjestelmät kuin ihmisetkin! Jatkossa en edes harkitse vuokrausta muualta. Olen jo kehunut teitä aika monelle.

Olipa hyvä kokemus!

Kaikki toimi sovitusti, yksinkertaisesti, hyvin.

Hyvin toimi kaikki. Verkkosivu on välillä hieman hidas.

Autoon unohtuneen puhelimen nouto onnistui erittäin nopeasti ja joustavasti. Kiitos asiakaspalvelulle!

Loistava palvelu!

Auto oli erittäin siisti ja toimiva, kiitos siitä. Myös auton varasjärjestelmä on aika kätevä. Auton perusjutuista voisi olla joku lyhyt ohje esim tasanopeus säädin, käytettävät kierrokset yms. Kilometrimäärän valinta voisi olla joustavampi esim 50km välein.

Palvelu on todella helppo ja ketterä. Näin autonvuokraus nykyaikana kuuluisikin mennä.

Auton renkaat olivat lähes tyhjät kun tulin noutamaan sitä. Onneksi paikalla oli yhteistyökumppaninne eddustaja, joka sai renkaat ajokuntoon. Tänään uusi vuokraus teiltä, eli tyytyväinen olen.

Hyvin meni.

Hyvä asiakaskokemus jäi. Varauksen tekeminen kävi kätevästi, ja auton käyttöönotto tekstiviestillä on todella näppärää, ei turhaa häslinkiä ja avaintenhakemisia. Suosittelen!

Kaikki ok

Kaikki meni loistavasti. Sain myös pidennettyä ja siirrettyä auton hakua myöhemmäksi todella helposti, joten täydet pisteet. Auton kaukainen hakupaikka oli täysin omaa vikani, koska varasin todella myöhään.