4.3/5
(515703 vuokrausta)
Vuokraa auto 5 minuutissa

 

Uuden laskutusasiakkaan opas

Uuden laskutusasiakkaan opas 24Rent

Helpompaa arkea laskutusasiakkaana!

Laskutusasiakkaanamme pääset hyödyntämään yhteiskäyttöautojamme joustavasti ja kustannustehokkaasti ilman huolta hallinnollisista lisävaikeuksista.

Laskutusasiakkuus on suunniteltu helpottamaan yrityksesi päivittäistä toimintaa, tarjoten henkilöstöllesi nopean ja luotettavan tavan siirtyä paikasta toiseen – tarvitsitpa autoa vain muutamaksi tunniksi tai pidemmäksi aikaa.

Tutustu alla, miten laskutusasiakkuus toimii.

Ensimmäinen varaus

  1. Lataa 24Rent-sovellus sovelluskaupasta ja kirjaudu sisään. Voit tehdä varauksen myös osoitteessa www.24rent.fi
  2. Etsi haluamasi auto toivomallesi ajankohdalle ja valitse se.
  3. Valitse tarvitsemasi lisäpalvelut.
  4. Täydennä mahdollisesti puuttuvat tiedot, kuten esimerkiksi katuosoitteesi ja henkilötunnuksesi. Henkilötunnus tarvitaan, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi ennen varauksen alkua. Henkilöllisyys sekä ajo-oikeus varmennetaan pankkitunnuksilla ensimmäisen varauksen yhteydessä.
  5. Valitse maksutavaksi koontilasku. Näin sinun ei tarvitse maksaa varaustasi heti, vaan lähetämme yrityksellenne myöhemmin yhden laskun, jolle kootaan kaikki kuukauden aikana tulleet varaukset


    Ensimmäisen varauksen jälkeen voit kirjautua sisään pelkällä puhelinnumerollasi, eikä erillistä tunnistautumista enää tarvita.

Uuden laskutusasiakkaan opas ja varaaminen 24Rent

Varauksen alkaminen, auton käyttöönotto ja palautus

  1. Mene auton luo varauksesi alkaessa
  2. Avaa 24Rent-sovellus, joka opastaa sinut koko varauksen läpi. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää sovellusta mene selaimella m.24rent.fi -sivulle jossa voit myös hallita varaustasi
  3. Löydät auton avaimet valmiina auton sisältä
  4. Käytä autoa kuin olisi omasi ja tankkaa se ennen varauksesi päättymistä
  5. Palauta auto sovelluksen antamien ohjeiden mukaisesti
  6. Jätä auton avaimet alkuperäiselle paikalleen ja sulje auton ovet lopuksi puhelimellasi

LISÄPALVELUIDEN OSTAMINEN

Huomioithan, että voit ostaa lisäpalveluita myös varauksen aikana. Lisäpalveluiden osto onnistuu kätevästi mobiilisovelluksella ja ostetut palvelut laskutetaan jälkikäteen.

MITEN SAAN LISÄTTYÄ KOLLEGANI PALVELUUN?

Ainoastaan yrityksen yhteyshenkilö saa lisätä uusia käyttäjiä palveluun. Uuden käyttäjän tiedot pääsee lisäämään tästä.

HALUAN KYSYÄ LASKUSTA TAI OTTAA YHTEYTTÄ PÄÄTTYNEESEEN VARAUKSEEN LIITTYEN?

Kirjaudu sisään sovellukseen tai m.24Rent.fi, etsi varaus johon kysymyksesi liittyy ja lähetä meille viesti painamalla “ota yhteyttä”.

MITEN PÄÄSEN AUTOON SISÄÄN JA MISSÄ AUTON AVAIMET ON?

Kun varauksesi on alkamassa, mene auton luo ja avaa auton ovet m.24rent.fi-palveluportaalin avulla. Sinua pyydetään ottamaan kuvat autosta ennen kuin voit painaa puhelimestasi ovien avauspainiketta. Auton avaimien sijainti kerrotaan sähköpostiisi lähetyissä ohjeissa ja m.24rent.fi-palveluportaalissa.

MITEN SAAN TARJOUKSEN USEAMMAN AUTON VARAUKSESTA?

Voit lähettää meille tarjouspyynnön tästä. Voit ottaa arkipäivisin yhteyttä myös sivustolla olevan chatin kautta.

KUKA SAA AJAA AUTOA?

Lähtökohtaisesti autoa saa ajaa vain varauksen tehnyt henkilö ja lisäkuljettaja, mikäli lisäkuljettaja on varaukseen ostettu. Kukaan muu ei ole oikeutettu ajamaan autoa. Huomaathan, että myös lisäkuljettaja voi sekä noutaa että palauttaa auton. On tärkeää muistaa, että auton varaaja on aina ensisijaisesti vastuussa autosta, vaikka sitä ajaisi lisäkuljettaja. Lisää tietoa lisäkuljettajasta saat tästä.

PALJONKO KILOMETREJÄ VARAUKSEENI SISÄLTYY?

Jos olet valinnut varauksen yhteydessä kaupunkiajon, saat ajaa 100 km jokaista 24 tunnin jaksoa kohden ilman lisäveloitusta. Esimerkiksi kolmen päivän varauksella voit ajaa yhteensä 300 km. Jos puolestaan valitsit rajattomat kilometrit, voit ajaa autolla niin paljon kuin haluat ilman huolta kilometrirajoista. Lisätietoa ajomatkasta saat täältä.

ENTÄ JOS KÄY VAHINKO?

Joskus käy vahinko, mutta ei hätää! Toiminta vahinkotilanteessa vaihtelee hieman sen mukaan millaisesta vahingosta on kyse. Kaikista vahingoista on kuitenkin aina ilmoitettava meille. Lue aiheesta lisää tästä.

TANKKAAMINEN

Kaikki 24Rent-autot on tankattava ennen varauksen päättymistä. Tankkaa siis auto juuri ennen sen palauttamista. Tankattavan polttoaineen löydät auton tiedoista m.24rent.fi-palveluportaalissa.

KUINKA PERUUTAN VARAUKSENI?

Varauksen voi peruuttaa 7 vuorokautta ennen varauksen alkamista ilman lisäkuluja. Jos olet ostanut peruutusturvan voit peruuttaa varauksesi vähintään kaksi tuntia (2h) ennen varauksesi alkua. Lisätietoa varauksen peruuttamisesta löydät täältä.